Solved

Tarif Wechseln: Von "MagentaZuhause M Entertain Premium" zu "MagentaZuhause M" nicht möglich

6 years ago

Guten Tag,

Da ich das  Fernsehen Angebot letzten Jahren kaum benutzt hatte und es nicht mehr möglich ist. das alte "MagentaZuhause M Entertain Premium" was Fernsehen angeht einzusetzen ( reciever veraltet),

wollte ich via Shop Funktionalität im "mein agenta" den Tarif zu wechseln.

 

Lieder geht es nicht:

Wenn ich meine Adresse eingebe,

 

bekomme zwar als Angebote die Kacheln zu sehen ,wo z.b Magenta Zuhause M, bzw. L aufgelistet ist, wenn ich versuche, den zu buchen, bekomme jedoch die Meldung , dass den Tarif am meinen Ort nicht zur Verfügung steht. Und als das alternative Angebot wird einen überteuerten Tarif vorgestellt

 

Wie kann ich den Tarif Magenta Zuhause M sonst buchen. ??

Danke fuf Ihre Hilfe

 

Screenshot_20190416-112904.png

368

7

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    @Vladso  du kannst nur mit Entertain TV wechseln alles andere ist ein downgrade und geht zum Ende der mindeslaufzeit 

    0

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Der Wechsel vom Tarif mit Entertain zum Tarif ohne Entertain ist zum Ende der Vertragslaufzeit möglich. 

    5

    Answer

    from

    6 years ago

    Reicht es aus, der alte Reciever zurück zu senden, damit monatliche Beiträge nicht mehr abgebucht werden?

    Answer

    from

    6 years ago


    @Vladso  schrieb:

    Reicht es aus, der alte Reciever zurück zu senden, damit monatliche Beiträge nicht mehr abgebucht werden?


    @Vladso   ja du sparst dir dann die Miete Gebühren vom Mediareceiver 

    Answer

    from

    6 years ago

    Besten Dank!

    Habe die Option "Selbstentsorgung" ausgewählt.

    Unlogged in user

    Answer

    from