Solved

Tarif Wechseln: Von "MagentaZuhause M Entertain Premium" zu "MagentaZuhause M" nicht möglich

6 years ago

Guten Tag,

Da ich das  Fernsehen Angebot letzten Jahren kaum benutzt hatte und es nicht mehr möglich ist. das alte "MagentaZuhause M Entertain Premium" was Fernsehen angeht einzusetzen ( reciever veraltet),

wollte ich via Shop Funktionalität im "mein agenta" den Tarif zu wechseln.

 

Lieder geht es nicht:

Wenn ich meine Adresse eingebe,

 

bekomme zwar als Angebote die Kacheln zu sehen ,wo z.b Magenta Zuhause M, bzw. L aufgelistet ist, wenn ich versuche, den zu buchen, bekomme jedoch die Meldung , dass den Tarif am meinen Ort nicht zur Verfügung steht. Und als das alternative Angebot wird einen überteuerten Tarif vorgestellt

 

Wie kann ich den Tarif Magenta Zuhause M sonst buchen. ??

Danke fuf Ihre Hilfe

 

Screenshot_20190416-112904.png

368

7

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    @Vladso  du kannst nur mit Entertain TV wechseln alles andere ist ein downgrade und geht zum Ende der mindeslaufzeit 

    0

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Der Wechsel vom Tarif mit Entertain zum Tarif ohne Entertain ist zum Ende der Vertragslaufzeit möglich. 

    5

    Answer

    from

    6 years ago

    Besten Dank!

    Habe die Option "Selbstentsorgung" ausgewählt.

    Unlogged in user

    Answer

    from

Popular tags last 7 days

No tags found!

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.