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Tarif Wechseln: Von "MagentaZuhause M Entertain Premium" zu "MagentaZuhause M" nicht möglich
6 years ago
Guten Tag,
Da ich das Fernsehen Angebot letzten Jahren kaum benutzt hatte und es nicht mehr möglich ist. das alte "MagentaZuhause M Entertain Premium" was Fernsehen angeht einzusetzen ( reciever veraltet),
wollte ich via Shop Funktionalität im "mein agenta" den Tarif zu wechseln.
Lieder geht es nicht:
Wenn ich meine Adresse eingebe,
bekomme zwar als Angebote die Kacheln zu sehen ,wo z.b Magenta Zuhause M, bzw. L aufgelistet ist, wenn ich versuche, den zu buchen, bekomme jedoch die Meldung , dass den Tarif am meinen Ort nicht zur Verfügung steht. Und als das alternative Angebot wird einen überteuerten Tarif vorgestellt
Wie kann ich den Tarif Magenta Zuhause M sonst buchen. ??
Danke fuf Ihre Hilfe
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Thunder99
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Ludwig II
6 years ago
@Vladso du kannst nur mit Entertain TV wechseln alles andere ist ein downgrade und geht zum Ende der mindeslaufzeit
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from
Thunder99
Accepted Solution
Has
accepted by
Ludwig II
6 years ago
Der Wechsel vom Tarif mit Entertain zum Tarif ohne Entertain ist zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.
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Vladso
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Has
6 years ago
Besten Dank!
Habe die Option "Selbstentsorgung" ausgewählt.
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Has