Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Tarifdaten konnten nicht ermittelt werden....
vor 3 Jahren
Hallo geehrtes Community Team,
ich habe seit gestern die Schaltung eines neuen Hybridvertrag und war gespannt darauf was ich im Kundencenter einstellen kann.
Die Email zum Abschluss des Schaltauftrags kam auch schon gestern früh. Nur komme ich nicht auf den Vertrag im Kundencenter.
mit "...Tarifdaten konnten nicht ermittelt werden..." hoert es auf.
Bitte Auftrag abschließen
Danke
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vor 3 Jahren
Ist der Auftrag denn lt. Kundencenter wirklich noch offen?
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Community Guide
vor 3 Jahren
Das verstehe ich jetzt mal so, dass der Zugang sowohl über DSL als auch über LTE funktioniert.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @Schorschi8
Sorry für die späte Antwort.
Ich hab gerade schon mal einen kurzen Blick geworfen. Alles abgeschlossen. Klappts mittlerweile?
Sonst gib mir bitte noch mal Bescheid, dann klingel ich durch und wir schauen uns das zusammen an.
Viele Grüße
Raphaela T.