Beireits mit Schreiben vom 7.8.2017 habe ich die Tarifumstellung auf Call Basic beantragt. Der Tarif für Wlan wird nicht benötigt, da meine Tochter seit April wieder in Deutschland wohnt. Ich habe bisher nur einen Telefonanruf seitens der Telecom erhalten, dass diese Umstellung 58.-- Euro kostet. Ich bin nicht bereit diesen Betrag zu bezahlen.
Sollten sie auf diese Kosten nicht verzichten, so werde ich zu einem anderen Anbieter wechseln.
K. N. Kunden-Nr. [Entfernt].
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
aktuell ist kein Tarifwechsel für Sie eingestellt, sodass alles beim Alten bleibt. Sollten Fragen auftauchen, melden Sie sich gerne wieder hier in der Community.
Viele Grüße
Melanie S.
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