Hallo, ich ärgere mich schon eine ganze Weile mit meiner MagentaTV ONE Box rum. Das Dolby-MAT-Problem mit AndroidTV 12 konnte zum Glück mittlerweile (nach nur knapp drei Monaten) gelöst werden. Aber etwa zeitgleich mit dem AndroidTV 12 Update auf der MagentaTV ONE Box kann ich die Netflix-App nicht mehr sinnvoll nutzen. Die App startet IMMER im HDR-Modus, obwohl ich das nicht will. Dabei habe ich nur das normale Netflix-Standard-Abo ohne UHD oder HDR - keine Ahnung was das soll. Dadurch ist alles, was normal SDR sein sollte, immer HDR und es sieht nicht schön aus. Ich habe bis aktuell keine Möglichkeit gefunden, das irgendwie zu reparieren. In den AndroidTV-Einstelllungen ist HDR auf 'Adaptiv' und sonst hat keine andere App dieses Problem - Disney+, YouTube, WOW, Prime Video, DAZN, Chrunchyroll starten ganz normal ohne HDR und schalten nur bei tatsächlichem HDR-Inhalt in den HDR-Modus (so wie es sein soll - nur Netflix nicht). Habe den Netflix-App- Cache schon komplett geleert und auch die App auf Werkseinstellungen gebracht (Updates deinstalliert, da die Netflix-App eine zwangsinstallierte App ist). Hat alles nichts geholfen. Wenn ich übrigens am selben Ausgabesystem meinen MagentaTV Stick verwende, dann verhält sich Netflix da wie es soll (nur auf der MagentaTV One nicht). Hat oder hatte das Problem auch irgendwer und kann hier ggf. weiterhelfen? Ich bedanke mich für jegliche hilfreiche Informationen.

Es war etwas tricky zu finden im Menü dieses Update, aber nun läuft es. Parallel habe ich deinen Nachtrag gelesen. 😒Mal sehen wie es gleich bei mir weiter geht. Dein 2. Edit gibt mir nun wieder Hoffnung 🙏🏻 Es hat in der Tat funktioniert, auch nach 2 Neustarts ist es bisher nicht mehr zurück in den alten Modus gesprungen. Ich hoffe das es nun so bleibt. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Hallo @K_11 , kannst du HDR nicht direkt an deinem TV ausschalten? Ich hatte damals auch einen Philips TV bei dem HDR auch sehr schlecht aussah, da konnte ich es ausschalten. Was für einen TV nutzt du?

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Tarifwechsel dsl

vor 5 Jahren

Hallo, würde vieleicht unser dsl von 100 auf 250 updaten. Laut Bild 1 ist es möglich und dann wird nur ein neuvertrag angeboten und kein Tarifwechsel(Bild 2). Ist das ein technischer fehler?

250 möglich.JPG

nicht möglich.JPG

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vor 5 Jahren
@Knappe-Hammer so sieht es aus das Probleme gibt,probiere es später nochmal
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vor 5 Jahren
Hallo @Knappe-Hammer,

gerne können wir den Tarifwechsel auch gemeinsam durchführen.
Ich habe grade versucht Sie telefonisch zu erreichen. Leider ohne Erfolg. Wann stehen meine Chancen besser?

Gruß
Max Ba.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
hallo, jetzt wäre ich erreichbar, bitte um Ruckruf
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Knappe-Hammer,

vielen Dank für das nette Gespräch.
Geben Sie uns einen kurzen Wink, wenn wir uns melden sollen

Gruß
Max Ba.
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