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Tarifwechsel: Magenta Zuhause M zu Magenta Zuhause M Hybrid
5 years ago
Hi
bin im Juni umgezogen und zur Telekom gewechselt.
Habe Magenta Zuhause M als Internet Anschluss.
Ich würde gern auf die Hybrid variante wechseln dies scheint aber Vertragsbedingt nicht möglich zu sein (Mindestvertragslaufzeit)
An meinem Anschluss gibt es leider nur Magenta Zuhause M oder die Hybrid Variante davon.
Die Leitung gibt ↓ 17,5 Mbit/s ↑ 2,0 Mbit/s her.
Hatte gehofft das das ausreicht habe aber sehr oft Probleme bei Videokonferenzen (Beruflich oft in Videokonferenzen)
Ich wäre gern bereit auch einen teureren Tarif zu zahlen für den Wechsel auf Hybrid aber mehr als 'M' oder 'M Hybrid' wird nicht angeboten.
Ein wechsel von M auf M Hybrid ist nicht möglich zumindest noch nicht.
Könnte ich theoretisch noch einen zweiten Tarif an die selben Anschluss buchen?
Gibt es andere Alternativen oder muss ich mit dem jetzigen Zustand bis zum Vertragsende leben?
Beste Grüße
Adem
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5 years ago
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6 years ago
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5 years ago
Ganz sicher?
Denn die 17 Mbit sind viel zu wenig.
Das ist ein Zuhause S Vertrag.
Hast du wirklich ein M, dann stimmt was nicht.
Welcher Router ist im Einsatz?
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5 years ago
Das kann auch an einer falschen Hausverkabelung liegen. Aber jetzt erstmal abwarten was bei der Meldung rumkommt.
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5 years ago
@Kugic
Das nicht aktive Vectoring kann auch einfach daran liegen dass es noch gar nicht geschaltet ist daran würde ich es nicht festmachen.
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5 years ago
Hallo zusammen,
es war eine Störung bei der Zentrale.
Es war nur eine Ader geschaltet.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe!
Beste Grüße,
Adem
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5 years ago
@Kugic
Das nicht aktive Vectoring kann auch einfach daran liegen dass es noch gar nicht geschaltet ist daran würde ich es nicht festmachen.
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