Tarifwechsel nach einer Woche noch in Arbeit

3 years ago

Ich habe am 31.08. von dsl 16mbps auf magenta s hybrid gewechselt. DSl ist seit 15.09 aktiv, aber die LTE -Verbindung ist inaktiv. Ich überprüfe den Status meines Auftrags. Er ist noch in Bearbeitung. Was ist hier los?

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    • 3 years ago

      Hallo @Der Bauer und willkommen bei uns!

       

      Bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Wie ich hier bei uns sehe, wurde der gewünschte Wechsel nun durchgeführt und alles ist bei uns im Bestand. Läuft da jetzt alles wie gewünscht?

      Viele Grüße

      Heike B. 

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