Gelöst

Tarifwechsel ohne MagentaTV

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich möchte gerne meinen bisherigen Vertrag (Magenta L + TV - Bindung bis 01.10.23) verändern. Leider ist es mir schlicht nicht möglich Magenta TV als Option zu kündigen und die Bandbreite zu erhöhen. Eigentlich wollte ich zugunsten einer höheren Bandbreite den Vertrag um die TV Option bereinigen. Allerdings wird mir keinerlei Option via Kundencenter ermöglicht. Muss ich nun wirklich den gesamten Vertrag kündigen, um mich der TV Option zu entledigen?

 

Danke vorab!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      DocBrendel

      Magenta TV als Option zu kündigen

      Magenta TV als Option zu kündigen
      DocBrendel
      Magenta TV als Option zu kündigen

      Tv ist keine Option, sondern Bestandteil des Festnetztarifes.

      Also nach dem 1.10. auf einen Tarif ohne TV umsteigen. 

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