Zur Schaltung muss der Techniker dich erreichen können, wäre ja nun die Möglichkeit gleich nen Anschluss mit MagentaEINS zu machen. Dann hast auch nen Handyvertrag mit ner Mobilfunknummer.

Herzlich willkommen @Uwe.Romainczyk 

 

Und es gibt niemand in der Familie der eine Mobilnummer hat ?  Es reicht doch dafür  auch ein Prepaid Vertrag , egal von welchen Anbieter, um erreichbar zu sein 

 

Viele Grüße 

Uwe.Romainczyk

Ich würde ja gerne meinen Tarif ändern, aber wie soll das bitte gehen, wenn man keine Mobilnummer hat, die aber verlangt wird.?

Hast du die Tarifänderung etwa online versucht?

Da würde mich sowas nicht wundern.

Also ich mußte beim letzten Tarifwechsel keine Handynummer angeben.

Vertragsangelegenheiten kläre ich grundsätzlich mit dem Kundenservice.

Mal abgesehen davon, ist niemand dazu verpflichtet überhaupt ein Handy zu besitzen.

Hallo Uwe.Romainczyk,

> Ich würde ja gerne meinen Tarif ändern, aber wie soll das bitte gehen,
> wenn man keine Mobilnummer hat, die aber verlangt wird.?

Ich habe meinen letzten Tarifwechsel (mit Umstellung auf IP) hier über die Community machen lassen. Das hat hervorragend geklappt, und der Techniker hat, bevor er kam, auf der Festnetznummer angerufen - bei mir mußte er ins Haus wegen der fehlenden TAE -Dose.

 

Du kannst Kunden- und Rückrufnummer in Dein Profil eintragen und auf einen Teamie warten:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

Da man heutzutage bei manchen Registrierungen zwingend eine Mobilnummer angeben muß, habe ich nach der Umstellung meine Töchter gefragt, ob eine noch ein altes Smartphone, was funktionstüchtig ist, rumliegen hat. Jetzt habe ich ein ausgeschaltetes Smartphone rumliegen, bei dem der Akku ziemlich schnell leer ist, mit einer Prepaid-Karte mit reinem Telefontarif aus dem örtlichen Supermarkt, abzüglich Gesprächsguthaben hat mich das € 4,99 gekostet. Und sollte tatsächlich mal das Internet ausfallen und damit auch die Telefonie, habe ich jetzt ein Notfalltelefon.

 

Grüße
gabi

Uwe.Romainczyk

Ich würde ja gerne meinen Tarif ändern, aber wie soll das bitte gehen, wenn man keine Mobilnummer hat, die aber verlangt wird.?

 

 

Wenn wirklich kein Handy in Deinem "Dunstkreis" vorhanden ist, dann probier halt eine Festnetznummer einzutragen. Und wenn die nicht akzeptiert wird, dann probier halt eine Mobilfunkrufnummer, bei der jeder davon ausgehen wird, dass die nicht real ist.

Z.B. 01710000000

Guten Morgen @Uwe.Romainczyk,

vielen Dank für deine Nachricht und die Rückmeldung zu deinem Anliegen.

Schön, dass es doch noch geklappt hat.

Beste Grüße
Jamil-Ali G.