Tarifwechsel von Magenta L auf Glasfaser
vor 22 Tagen
Hallo zusammen,
ich möchte von meinem aktuellen Tarif (MagentaZuhause L (2) / Technologie: Kupfer ) auf einen der neuen Glasfaser-Tarife wechseln.
Ich bin mir jedoch leider nicht sicher, ob meine aktuelle Hardware mitspielt. Ich möchte Anschlussausfälle im Homeoffice vermeiden.
In meiner Wohnung befindet sich bereits ein Glasfaseranschluss und ein Glasfaser-Modem.
Mein Router (Fritz!Box 7590) ist mit dem Glasfaser-Modem verbunden.
Allerdings scheint das Glasfaser-Modem ein älteres Modell zu sein.
Ich habe weder eine Glasfaser-ID noch eine Modem-ID.
Auf dem Modem steht noch eine A0XXXXX-Nummer.
Benötige ich für einen Wechsel zu einem Glasfaser-Tarif ein neues Modem oder sogar eine neue Glasfaser-Dose oder kann der Tarifwechsel ohne Hardwareanpassung stattfinden, da eh schon alles über das aktuelle Modem läuft?
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe.
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vor 22 Tagen
Benötige ich für einen Wechsel zu einem Glasfaser-Tarif ein neues Modem oder sogar eine neue Glasfaser-Dose oder kann der Tarifwechsel ohne Hardwareanpassung stattfinden, da eh schon alles über das aktuelle Modem läuft?
Hallo zusammen,
ich möchte von meinem aktuellen Tarif (MagentaZuhause L (2) / Technologie: Kupfer ) auf einen der neuen Glasfaser-Tarife wechseln.
Ich bin mir jedoch leider nicht sicher, ob meine aktuelle Hardware mitspielt. Ich möchte Anschlussausfälle im Homeoffice vermeiden.
In meiner Wohnung befindet sich bereits ein Glasfaseranschluss und ein Glasfaser-Modem.
Mein Router (Fritz!Box 7590) ist mit dem Glasfaser-Modem verbunden.
Allerdings scheint das Glasfaser-Modem ein älteres Modell zu sein.
Ich habe weder eine Glasfaser-ID noch eine Modem-ID.
Auf dem Modem steht noch eine A0XXXXX-Nummer.
Benötige ich für einen Wechsel zu einem Glasfaser-Tarif ein neues Modem oder sogar eine neue Glasfaser-Dose oder kann der Tarifwechsel ohne Hardwareanpassung stattfinden, da eh schon alles über das aktuelle Modem läuft?
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe.
Das wird dir die Hotline dann schon mitteilen :)
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vor 22 Tagen
Allerdings scheint das Glasfaser-Modem ein älteres Modell zu sein.
Hallo zusammen,
ich möchte von meinem aktuellen Tarif (MagentaZuhause L (2) / Technologie: Kupfer ) auf einen der neuen Glasfaser-Tarife wechseln.
Ich bin mir jedoch leider nicht sicher, ob meine aktuelle Hardware mitspielt. Ich möchte Anschlussausfälle im Homeoffice vermeiden.
In meiner Wohnung befindet sich bereits ein Glasfaseranschluss und ein Glasfaser-Modem.
Mein Router (Fritz!Box 7590) ist mit dem Glasfaser-Modem verbunden.
Allerdings scheint das Glasfaser-Modem ein älteres Modell zu sein.
Ich habe weder eine Glasfaser-ID noch eine Modem-ID.
Auf dem Modem steht noch eine A0XXXXX-Nummer.
Benötige ich für einen Wechsel zu einem Glasfaser-Tarif ein neues Modem oder sogar eine neue Glasfaser-Dose oder kann der Tarifwechsel ohne Hardwareanpassung stattfinden, da eh schon alles über das aktuelle Modem läuft?
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe.
welches?
das schwarze?
Sonst passt der Router
Bei Tarifwechsel wird dir angezeigt, ob was gemacht werden muss
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1
von
vor 22 Tagen
das schwarze?
Allerdings scheint das Glasfaser-Modem ein älteres Modell zu sein.
Hallo zusammen,
ich möchte von meinem aktuellen Tarif (MagentaZuhause L (2) / Technologie: Kupfer ) auf einen der neuen Glasfaser-Tarife wechseln.
Ich bin mir jedoch leider nicht sicher, ob meine aktuelle Hardware mitspielt. Ich möchte Anschlussausfälle im Homeoffice vermeiden.
In meiner Wohnung befindet sich bereits ein Glasfaseranschluss und ein Glasfaser-Modem.
Mein Router (Fritz!Box 7590) ist mit dem Glasfaser-Modem verbunden.
Allerdings scheint das Glasfaser-Modem ein älteres Modell zu sein.
Ich habe weder eine Glasfaser-ID noch eine Modem-ID.
Auf dem Modem steht noch eine A0XXXXX-Nummer.
Benötige ich für einen Wechsel zu einem Glasfaser-Tarif ein neues Modem oder sogar eine neue Glasfaser-Dose oder kann der Tarifwechsel ohne Hardwareanpassung stattfinden, da eh schon alles über das aktuelle Modem läuft?
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe.
welches?
das schwarze?
Sonst passt der Router
Bei Tarifwechsel wird dir angezeigt, ob was gemacht werden muss
Das Modem ist weiß.
Bei Tarifwechsel wird dir angezeigt, ob was gemacht werden muss
Allerdings scheint das Glasfaser-Modem ein älteres Modell zu sein.
Hallo zusammen,
ich möchte von meinem aktuellen Tarif (MagentaZuhause L (2) / Technologie: Kupfer ) auf einen der neuen Glasfaser-Tarife wechseln.
Ich bin mir jedoch leider nicht sicher, ob meine aktuelle Hardware mitspielt. Ich möchte Anschlussausfälle im Homeoffice vermeiden.
In meiner Wohnung befindet sich bereits ein Glasfaseranschluss und ein Glasfaser-Modem.
Mein Router (Fritz!Box 7590) ist mit dem Glasfaser-Modem verbunden.
Allerdings scheint das Glasfaser-Modem ein älteres Modell zu sein.
Ich habe weder eine Glasfaser-ID noch eine Modem-ID.
Auf dem Modem steht noch eine A0XXXXX-Nummer.
Benötige ich für einen Wechsel zu einem Glasfaser-Tarif ein neues Modem oder sogar eine neue Glasfaser-Dose oder kann der Tarifwechsel ohne Hardwareanpassung stattfinden, da eh schon alles über das aktuelle Modem läuft?
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe.
welches?
das schwarze?
Sonst passt der Router
Bei Tarifwechsel wird dir angezeigt, ob was gemacht werden muss
Das erste mal kam bei der Tarifauswahl die Meldung, dass an meiner Adresse bald ein Ausbau auf Glasfaser stattfindet. (Was nicht wirklich stimmen kann.)
Doch nun kommt keine Info mehr, dass etwas umgestellt/ausgebaut werden soll.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Tagen
In meiner Wohnung befindet sich bereits ein Glasfaseranschluss und ein Glasfaser-Modem.
Mein Router (Fritz!Box 7590) ist mit dem Glasfaser-Modem verbunden.
Hallo zusammen,
ich möchte von meinem aktuellen Tarif (MagentaZuhause L (2) / Technologie: Kupfer ) auf einen der neuen Glasfaser-Tarife wechseln.
Ich bin mir jedoch leider nicht sicher, ob meine aktuelle Hardware mitspielt. Ich möchte Anschlussausfälle im Homeoffice vermeiden.
In meiner Wohnung befindet sich bereits ein Glasfaseranschluss und ein Glasfaser-Modem.
Mein Router (Fritz!Box 7590) ist mit dem Glasfaser-Modem verbunden.
Allerdings scheint das Glasfaser-Modem ein älteres Modell zu sein.
Ich habe weder eine Glasfaser-ID noch eine Modem-ID.
Auf dem Modem steht noch eine A0XXXXX-Nummer.
Benötige ich für einen Wechsel zu einem Glasfaser-Tarif ein neues Modem oder sogar eine neue Glasfaser-Dose oder kann der Tarifwechsel ohne Hardwareanpassung stattfinden, da eh schon alles über das aktuelle Modem läuft?
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe.
@Michl M. , verstehe ich jetzt nicht. Wenn dein Router bereits mit dem Gf-Modem (dein Modell nennt sich Klapp-TA) verbunden ist, dann hast du bereits einen Glasfasertarif.
Wie heißt denn dein aktueller Tarif laut Auftragsbestätigung?
Kannst du Foto von deiner Installation hier hochladen?
Dann machst du einen einfachen Tarifwechsel und musst an der Hardware nichts ändern.
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von
vor 22 Tagen
Hallo @Michl M.,
lass uns gerne einmal ein Foto zukommen oder lass mich wissen, wann du erreichbar bist und zu Hause.
Dann prüfe ich gerne einmal die Technik mit dir und was möglich ist.
Liebe Grüße
Belana
von
vor 22 Tagen
lass uns gerne einmal ein Foto zukommen oder lass mich wissen, wann du erreichbar bist und zu Hause.
Dann prüfe ich gerne einmal die Technik mit dir und was möglich ist.
Hallo @Michl M.,
lass uns gerne einmal ein Foto zukommen oder lass mich wissen, wann du erreichbar bist und zu Hause.
Dann prüfe ich gerne einmal die Technik mit dir und was möglich ist.
Liebe Grüße
Belana
Vielen Dank.
Ich bin aktuell erreichbar.
von
vor 22 Tagen
Hallo @Michl M.,
vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen, nutzt du bereits eine Glasfaser-Dose. Für den Tarifwechsel muss die Dose nicht umgebaut werden.
Sollte es dennoch Probleme beim Einstellen vom Produktwechsel geben, gib mir gerne Bescheid, dann stelle ich es wie besprochen für dich ein :).
LG
Sven
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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