Hallo,
ich habe den Call & Surf Comfort Plus (4)/Universal (16Mbits/ISDN) und könnte nun in den Magenta Zuhause L mit 100Mbits wechseln.
Frage 1: Ich habe momentan drei Telefonnummern die ich auch weiterhin benötige. Gehen diese automatisch beim Tarifwechsel mit?
Frage 2: Wir haben 4 emailadressen (Familienmitglieder). Unter meinem jetzigen Vertrag läuft es als Inklusivnutzer. Gehen diese emailadressen auch mit bei einem Wechsel. Bleiben die Postfächer erhalten?
Frage 3: Meine Fritzbox 7390 wird das Vectoring (100) vermutlich nicht schaffen, oder?
Danke vorab.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @bernd waelz,
Ihnen auch ein frohes neues Jahr!
Bezüglich der E-Mail-Adressen habe ich eine gute Nachricht für Sie. Diese bleiben erhalten und Sie können sorgenfrei wechseln.
Viele Grüße, Fenja P.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Guten Abend,
kurzes Feedback. Die Umstellung verlief anstandslos und ich wurde per SMS auf dem Laufenden gehalten.
Geräte am Abend abmontiert und eine TAE Dose (Kombidose) angebracht. (Kabel gingen direkt in den Splitter)
Fritzbox 7390 mit der aktuellen Firmware angeschlossen. Diese war im Download am VDSL 100 stabil (94Mbits) jedoch brach sie beim Upload auf 2Mbits ein.
Die 7390 wurde gegen eine 7590 getauscht und Down- und Upload laufen stabil. 94Mbits down und 37Mbits UP. Schwierigkeiten hatte ich bei der Installation von ISDN an der Fritzbox. Liegt aber an der Verkabelung im Haus. Telefone habe ich nach einigen Versuchen per DECT an der Fritzbox angemeldet und nun ist alles OK.
Die Emailadressen der Inklusivnutzer sind noch vorhanden. Im Kundencenter alles sauber ersichtlich.
Was mich jedoch wundert ist das trotz neuer Verteilerkästen an der Straße die 17a Linecards verbaut wurden und nicht gleich die 35b. Dann wäre schonmal SVDSL vorbereitet...
Danke für die ganzen Vorabinformationen.
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