Gelöst
Tarifwechsel
vor 6 Stunden
Die Telekom hat mich angeschrieben: "Für Ihre DeutschlandLAN IP Start Verträge: Der für Sie beste Tarif mit gleicher Leistung zum günstigeren monatlichen Preis ist der Business DSL 16 Start" ich finde keine Möglichkeit, den Tarif zu buchen
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vor 7 Jahren
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vor 5 Stunden
Guten Morgen @klauso1,
Es freut mich, dass Ihnen ein günstigerer Tarif angeboten wurde.
Um Sie bestmöglich unterstützen zu können, wäre es hilfreich, wenn Sie Ihre Daten im Profil hinterlegen könnten – insbesondere Ihre Kundennummer und Ihre Telefonnummer.
Grundsätzlich können Sie die Tarife auch über unsere Website buchen.
Könnten Sie das bitte einmal machen und sich nochmal melden, wenn die Daten eingetragen sind? :)
Liebe Grüße Zoe
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vor 4 Stunden
Danke für die Info.
Ich habe das über die Webseite versucht, der Tarif "Business DSL 16 Start " ist aber nicht zu finden...???
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vor 4 Stunden
Füll doch bitte wie erwähnt dein Profil aus damit dir @Zoe K. weiterhelfen kann
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
von
vor 2 Stunden
Ich habe die Daten im Profil eingetragen...
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Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Hallo @Schmitz-Becker,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Den Tarifwechsel habe ich soeben für morgen beauftragt. Die Auftragsbestätigung erhalten Sie in Kürze per E-Mail.
Bei Fragen melden Sie sich jederzeit gern.
Viele Grüße
Jenny
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Uneingeloggter Nutzer
von