Solved

Tausch Fernbedienung

3 years ago

Die Fernbedienung unserer Magenta TV Box ist defekt. Die Tasten klemmen und haben teilweise nicht die zugeordnete Funktion (seitwärts scrollen geht gar nicht). So können wir die Magenta TV Box nicht benutzen und auf das Angebot, für das wir jeden Monat zahlen, nicht zugreifen. Bitte um Umtausch.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @hm69 

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag

       

      bitte melde dich in diesem Beitrag.
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen/m-p/5386405/highlight/true#M537905
      Die Teamies kümmern sich dann um den Austausch.

       

      Bitte dazu auch dein Profil komplett befüllen. Link in meiner Signatur. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
      Bitte dann auch im 3. Fenster, unter weitere Informationen, eintragen, wann du immer am besten zu erreichen bist.

      Sonst bist du anonym hier unterwegs

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