techniker nicht gekommen

7 months ago

Warum kam heute kein Techniker trotz Terminvereinbarung? Seit Samstag habe ich und einige Nachbarn kein Internetzugang mehr. Der Grund: Die Telekom hat am Glasfaserverteilkasten gearbeitet, da ist ordentlich was schief gelaufen. Erst dachte ich,das Glasfasermodem ist kaputt, aber es liegt an der Telekom.

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    • 7 months ago

      Hallo @Holger1209 

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag

       

      Ist ärgerlich, wenn der Anschluss nicht läuft.

       

      Hast Du da keine Backup Lösung parat? Zb Mobilfunk etc? Das solltest Du in Zukunft mal in Erwägung ziehen

       

      Da dein Profil befüllt ist, informiere ich mal das Team

       

      Halte zwecks Legitimation deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen )

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    • 7 months ago

      Ich habe aus Kulanzgründen eine einwöchige Mobilfunk Flatrate schon gestern bekommen. Das ist nett, trotzdem brauche ich WLAN zwingend. Es gibt tatsächlich Menschen, die im Homeoffice arbeiten.

       

      Nochmal deutlich: Beide Fehler lagen bei der Telekom! Die Arbeiten am Verteilerkasten und der nicht eingehaltene Termin heute. 

      7

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      7 months ago

      Jetzt stimmt die Nummer. Sorry,da war eine Zahl falsch.

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      7 months ago

      Holger1209

      Jetzt stimmt die Nummer. Sorry,da war eine Zahl falsch.

      Jetzt stimmt die Nummer. Sorry,da war eine Zahl falsch.

      Holger1209

      Jetzt stimmt die Nummer. Sorry,da war eine Zahl falsch.


      @Dorothea T. 

      Zur Info 

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      7 months ago

      @Holger1209

       

      Schön, dass ich dich noch erreicht habe. Der neue Termin steht nun. 

      Sollte es bei diesem erneut Probleme geben, dann melde dich unbedingt wieder hier. 


      Viele Grüße

      Dorothea

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    • 7 months ago

      Ich habe kein Festnetz, weil zwischen Glasfasermodem und Verteilerkasten nichts läuft. Oranges Licht! Dementsprechend habe ich auch kein WLAN. Das einzige, was ich habe ist das Mobilfunknetz. So geht es mir und einige Nachbarn auch. 

       

       

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      7 months ago

      Holger1209

      Das einzige, was ich habe ist das Mobilfunknetz.

      Das einzige, was ich habe ist das Mobilfunknetz.
      Holger1209
      Das einzige, was ich habe ist das Mobilfunknetz.

      Ja, und damit kannst Du doch arbeiten, oder woran hängt es?

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      7 months ago

      Holger1209

      Ich habe kein Festnetz, weil zwischen Glasfasermodem und Verteilerkasten nichts läuft. Oranges Licht! Dementsprechend habe ich auch kein WLAN. Das einzige, was ich habe ist das Mobilfunknetz. So geht es mir und einige Nachbarn auch.

      Ich habe kein Festnetz, weil zwischen Glasfasermodem und Verteilerkasten nichts läuft. Oranges Licht! Dementsprechend habe ich auch kein WLAN. Das einzige, was ich habe ist das Mobilfunknetz. So geht es mir und einige Nachbarn auch. 

       

       

      Holger1209

      Ich habe kein Festnetz, weil zwischen Glasfasermodem und Verteilerkasten nichts läuft. Oranges Licht! Dementsprechend habe ich auch kein WLAN. Das einzige, was ich habe ist das Mobilfunknetz. So geht es mir und einige Nachbarn auch. 

       

       


      WLAN ist von Internet vöölig unabhängig !

       

      WLAN ist zwischen dem Router und deinen Geräten.

       

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      7 months ago

      hendrik.schmieder

      WLAN ist von Internet vöölig unabhängig !

      WLAN ist von Internet vöölig unabhängig !
      hendrik.schmieder
      WLAN ist von Internet vöölig unabhängig !

      Und dir fehlt jede Phantasie, Dir vorzustellen was gemeint ist?

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