Gelöst
Techniker online stornieren
vor 5 Jahren
Hallo, ich hatte für heute einen Techniker erwartet zwischen 9 und 13 Uhr...
Die Störung hatte ich storniert, der Techniker Termin blieb aber aktiv da dieser online angeblich nicht geändert werden kann.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @olaflehrieder,
da es jetzt eh gleich 13:00 Uhr ist, glaube ich, dass du da jetzt nicht mehr viel reißen kannst und der Techniker definitiv vorbeikommen wird, wenn er nicht schon dabei war!
Für die Zukunft kannst du dir gerne mal merken, dass du am besten eine Störung inkl. Techniker-Termin über den Kundenservice (Hotline: 0800 33 01000) stornieren solltest, um solche Probleme wie heute umgehen zu können
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