You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
66
Answer
from
6 years ago
Und selbstverständlich werde ich dafür sorgen das möglichst viele Menschen von diesen Mangelzuständen erfahren. Das ist das mindeste was man als kleiner Kunde tun kann und sollte !
Und selbstverständlich werde ich dafür sorgen das möglichst viele Menschen von diesen Mangelzuständen erfahren. Das ist das mindeste was man als kleiner Kunde tun kann und sollte !
Schon wieder der Denkfehler. Du bist nicht Kunde der Telekom. Du bist Kunder von Vodafone. Vodafone ist Kunde der Telekom. Vergess das bitte nicht bei deinen Ausführungen. Wir wollen doch bei der Wahrheit blieben, oder?
Answer
from
6 years ago
Darfst gerne möglichst vielen Menschen erzählen dass du bei Vodafone mehr als 4 Wochen auf deinen Anschluss gewartet hast.
Answer
from
6 years ago
Wir wollen doch bei der Wahrheit blieben, oder? Wir wollen doch bei der Wahrheit blieben, oder? Wir wollen doch bei der Wahrheit blieben, oder?
Wir wollen doch bei der Wahrheit blieben, oder?
Die Wahrheit und den Realitätssinn, hat er schon lange verdrängt, das war doch schon nach dem ersten Beitrag klar.
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
Vodafone wurde die Absage nicht einmal mitgeteilt und deshalb (jetzt wird es witzig) soll ich heute daheim bleiben denn laut deren Unterlagen kommt der Techniker. Was nun Monopol Telekom? Ohne Konkurrenz könnt ihr Menschen so behandeln!!!
Du bist doch bei der Konkurenz, was beschwerst du dich jetzt hier? Geh doch ins Vodafone-Forum um dich zu beschweren, die sind schließlich dein Anbieter.
0
6 years ago
@MarcoW2307
Ja und, du hast doch auch schon Termine kurzfristig nicht wahrnehmen können.
0
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Es sind sie Techniker der Telekom, die den Termin canceln, die einen so behandeln da kann Vodafone nichts für. Ich bin hier genau richtig !
Es sind sie Techniker der Telekom, die den Termin canceln, die einen so behandeln da kann Vodafone nichts für.
Ich bin hier genau richtig !
Die Telekom interessiert sich nicht für dich und zudem sind es vermutlich auch keine Telekom Techniker sondern die eines Subunternehmers.
Ausserdem kann immer jemand krank werden, oder es kann eine höher priorisierte Störung geben - das ist halt so.
Verantwortlich für dich ist Vodafone und wenn die es nicht wissen, dann müssen sie es halt mit Wholesale bei der Telekom klären - dafür haben die extra Ansprechpartner.
Hier kommt aber erst mal hinzu, dass es natürlich sinnvoll ist erst mal dich zu informieren, das der Termin nicht stattfindet und erst dann Vodafone, schliesslich ist letzteres nicht so zeitkritisch.
Sturm im Wasserglas für nix.
0
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
so ärgerlich die Absage des Technikertermins bei @MarcoW2307 ist, so können wir hier in der Telekom hilft Community nicht weiterhelfen. Wir können hier auch nicht herausfinden, weshalb der Termin nicht stattfinden kann.
Wie bereits mehrfach von unseren Usern geschrieben wurde, ist immer der eigene Anbieter zu kontaktieren, um die Angelegenheit zu reklamieren- in diesem Fall Vodafone. Dort gibt es Querwege, um die Sache zu klären.
Ich bitte nun, die Diskussion an dieser Stelle zu beenden.
Freundliche Grüße
Jürgen U.
0
Unlogged in user
Ask
from