Hallo, ich habe am 18.9.18 um ca 21 Uhr eine VVL mit Watch durchgeführt.Der VVL Status wird zwar als erledigt angezeigt, im Hardware Lieferstatus wird der Auftrag aber nicht gefunden. Ich habe eine Eingangsbestätigung aber keine Auftragsbestätigung erhalten. Der Vertrag ist fertig umgestellt, nur über die Hardware finde ich nichts. Kann das bitte mal jemand prüfen. Danke.

Danke für die Gespräche @MichiV und @ST77.Hier noch was Allgemeines für alle zur Lieferstatusabfrage der Watch: - Die Onlineabfrage vom Lieferstatus ist nur möglich, wenn die Bestellung auch online über das Kundencenter erfolgt ist. - Wir können die Tracking-ID nur per SMS zustellen, wenn ihr eure Zustimmung zur Kontaktaufnahme dafür gegeben habt. - Wer seine Apple Watch Series 4 am vergangenen Freitag noch nicht erhalten hat, muss sich noch etwas gedulden. Es gelten die allgemeinen Lieferzeiten.Viele GrüßeJasmin B.

Hallo @Imsa_911 das wird auch noch etwas dauern aufgrund der vielen Bestellungen. Gruß

‎Techniker Termin | Telekom hilft Community

Gelöst

Techniker Termin

vor 6 Jahren

Hallo,

Ich habe heut einen Termin mit einem Techniker zwischen 8 und 12 Uhr, aber es hat sich keiner gemeldet.

Wenn ich den Status auf dem Handy verfolge wird mir angezeigt das der Techniker mit der Behebung der Störung begonnen hat inklusive Zeitangabe, wann er angeblich begonnen hat. Diese aktualsiert sich aber fast stündlich, es ruft auch keiner an....

Ist da jetzt jemand am Arbeiten oder nicht? Müsste nämlich langsam mal zur Arbeit.

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akzeptiert von
vor 6 Jahren
Alles erledigt, läuft wieder.
Vielen Dank
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