Solved

Techniker wohl ausgewandert

4 years ago

Seit längerer Zeit immer wieder Ausfälle meines Internet. Viel Geld für mickrige 4000er Leitung und selbst die ist nicht stabil. Zu allem Übel seit Montag Totalausfall von Telefonie und Internet. Auf dem Lande immer gern genommen. Also Störung gemeldet und prompt Rückruf bekommen mit Technikerzusage für gestern. Halbe Stunde nach Termin (Zeitspanne 5h) kurze Absage via SMS und seit dem Schweigen. Ich denke der Techniker hat sicher die Schnauze voll und wird wohl ausgewandert sein. Aber hey so what wer braucht schon auf nem Dorf wo es kaum Handyempfang gibt Internet?

Willkommen im Jahr 21 nach Millenium.

198

3

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @vikingbulls ,

       

      was sagt denn diese Seite dazu?

      Anschluss Diagnose (telekom.de)

       

      Oder hier den Störungsstatus einsehen.

      Status Störung | Telekom Hilfe

       

      Im Zweifelsfall meldest du eben noch eine Störung. 😉

       

      Gruß Gurke

      0

    • 4 years ago

      Hallo @vikingbulls,

      bitte entschuldige, dass der Technikertermin geplatzt ist.

      Wann darf ich dich anrufen, um einen neuen Termin abzusprechen?

      Es ist schade, dass der Mobilfunkempfang bei dir nicht der Beste ist, so kann ich leider keine Übergangslösung anbieten Traurig

      Viele Grüße
      Sarah S.

      0

    • 4 years ago

      Moin @vikingbulls,

      ich habe gerade versucht, dich anzurufen, hatte aber leider keinen Erfolg.
      Um die Angelegenheit mit dir zu klären und schnellstmöglich für dich zu lösen, kommen wir um ein Telefonat aber nicht rum.

      Bitte gib mir hier eine Rückmeldung, wann dir ein kurzes Gespräch am besten passt.

      Beste Grüße
      Louisa G.

      0

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from