Gelöst
Technikertermin bei Tarifwechsel
vor 2 Tagen
Hallo, ich will von meinem bestehenden Tarif Magenta Zuhause M Hybrid zu Magenta Zuhause L wechseln. Habe dafür nun einen Technikertermin bekommen, ist dieser bei einem bestehenden Anschluss wirklich notwendig?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Hallöchen @Marcus20011980 und vielen lieben Dank für das spontane Gespräch.😊
Wie besprochen wechselst du von deinem Hybrid Tarif auf MagentaZuhause L Regio, also nutzen wir die Leitung zukünftig eines regionalen Anbieters und nicht mehr unsere eigene. Aus dem Grund muss auch ein Außendienstmitarbeiter einmal rauskommen.🙈
Falls du zukünftig wieder eine Frage hast, bin ich gerne für dich da.
Ganz liebe Grüße und einen schönen Start in den Tag,
Neele
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