Vorweg: Ich habe definitiv nichts bei der Telekom beauftragt oder bestellt. Ich bekomme seit Tagen Mails von der Telekom, dass meine Bestellung ausgeliefert wird oder wurde und heute erhielt ich eine Mail mit Benachrichtigung für einen Technikertermin. Da muss es sich definitiv um eine Verwechslung handeln, s.o. Leider gibt es keinerlei Möglichkeit, mit der Telekom sinnhaft in Kontakt zu treten, um das Problem zu analysieren. Angefügt ein Screenshot, der sich aus dem angegebenen Terminänderungslink aus der Techniker-Mail ergibt. Handelt es sich bei der Markierung hierbei um den Telefonstandort? Der wäre zwar im gleichen Ort, aber in komplett anderem Stadtteil. Ich kann nun natürlich das Desaster einfach durchrennen lassen oder gehässig den Termin absichtlich auf irgendetwas idiotisches verändern, dann steht eben am fraglichen Tag ein Techniker vor der Tür und friert sich den A... ab und geht wieder verärgert heim. Schuld daran ist sein Brötchengeber Telekom, der im Digitalisierungswahn mit lausig durchdachten Betriebsabläufen jegliche Kontaktaufnahme technisch verhindert. Kommunikation ist die Mutter aller Probleme, mit Nachnamen heißt sie Telekom...