Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Technikertermin für Glasfaseranschluss MagentaZuhause L - Was ist zu tun?
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe Glasfaser 100MBit MagentaZuhause L bestellt und habe meinen Technikertermin leider erst zum 4. Januar bekommen.
Laut der Telekom-Anweisung: "Der Techniker braucht Zugang zum Hausanschluss (Keller oder separater Raum)."
Hierzu meine Fragen:
- Ist damit der Glasfaser Home-ID -Anschluss in der Wohnung gemeint? Oder gibt es für Glasfaser separate Bereiche im Keller (Mehrfamilienhaus)?
- Bringt der Techniker das spezielle Glasfasermodem (nicht Router) im Rahmen der Freischaltung immer mit?
- Gibt es noch etwas von meiner Seite zu berücksichtigen damit alles direkt rund läuft?
Lieben Dank für Eure Tipps!
1441
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
535
0
2
vor 5 Monaten
279
0
5
vor 4 Jahren
471
0
2
341
0
1
217
0
1
Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 6 Jahren
War in der Wohnung schon mal ein Glasfaser Anschluss oder wird dort erstmalig ein FTTH geschaltet?
Wenn erstmalig, dann bringt der Techniker das ONT (Glasfasermodem) mit und installiert das ganze vor Ort. Er brauch also Zugang zur Wohnung.
2
Antwort
von
vor 6 Jahren