Guten Morgen in die Runde und an das @telekomhilft Team, 

Ich würde gerne kurz in Erfahrung bringen ob ich für meinen ausstehenden Auftrag für ein MagentaZuhause L noch etwas beisteuern kann. Ich konnte kurzfristig meine neue Wohnung beziehen, bin jedoch wie vermutlich fast jeder aktuell stark auf das Homeoffice und eine funktionierende Internetverbindung angewiesen. 

Während der Bestellung wurde mir der 07.02. als Bereitstellungstermin angezeigt, da ich auch die Nummer des Vormieters und dessen Name mit angegeben habe. 

Nun ist der Auftrag jedoch in die technische Prüfung gegangen und soweit ich das den anderen Beiträgen entnommen habe, geschieht dies nur wenn Unklarheiten oder Probleme bestehen. Nach meinem Verständnis hätte die Leitung ja anhand der bereitgestellten Daten einfach nur auf mich geschaltet werden müssen. Der Vormieter hat seine DSL Leitung mit in seine neue Wohnung übernommen, das habe ich extra noch einmal mit Ihm geklärt. 

Ich möchte auf keinen Fall drängeln, der Auftrag ist ja noch relativ jung. Ich möchte nur fragen ob ich noch etwas von meiner Seite aus beisteuern kann und ob die Daten des Vormieters auch in der Technik angekommen sind.

Ansonsten habe ich diese noch einmal im nicht öffentlichen Teils meines Profils hinterlegt. 

Entspannte Grüße in die Magenta Wolke

Jonny