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Technische Prüfung
vor 3 Jahren
Hallo am 14.10. 2021 habe ich die eingangs Bestätigung per Email bekommen für die technische Prüfung heute früh kam die gleiche Mail nochmal, wie lange dauert sowas mit der Prüfung weil 4 Wochen finde ich schon ziemlich lange
Vielleicht gibt es hier ein Mitarbeiter der Telekom der sich das mal genauer anschaut
Mit freundlichen Grüßen BOSSERT
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vor 4 Jahren
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vor 3 Jahren
Was soll 4 Wochen lange geprüft werden? @Holgerjankowski77
Hast Du einen Festnetzanschluss beantragt.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja ich habe ein Festnetz Anschluss beantragt
1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Ja ich habe ein Festnetz Anschluss beantragt
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5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
@Holgerjankowski77 Geht nicht solange du Anonym bist und keine Daten im Benutzerkonto hinterlegt hast
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Holgerjankowski77
Technische Prüfung bedeutet faktisch - es gibt aktuell keine Möglichkeit die Leitung zu schalten - regelmäßig weil irgend etwas für den Anschluss fehlt. Das kann 4 Tage - 4 Wochen - 4 Monate - oder 4 Jahre dauern.
Es macht aber schon Sinn sich das genauer anzuschauen um abzuschätzen wie wahrscheinlich eine schnelle Lösung ist.
Werde mal dem Team winken
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @Holgerjankowski77,
vielen Dank für das Interesse, sowie die Befüllung des Profils.
Der Auftrag hängt tatsächlich noch in der Prüfung, es wird eine Baumaßnahme erwartet.
Handelt es sich hierbei um einen Neubau? Bisher ist dort keine Leitung ersichtlich.
Viele Grüße
Marcel M.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
ich habe leider keine guten Neuigkeiten für Dich. Die Prüfung durch unsere Technik ergab, dass aktuell nur ein Anschluss ohne Internettarif ("Call Start") schaltbar wäre, weshalb Dein Auftrag storniert werden musste. Hintergrund: Der APL ist 2,3 Kilometer vom Verteiler ( KVz ) entfernt, und der KVz hat keine Anbindung zu einem Outdoor-DSL Verteiler von uns. Vom KVz zum Hauptverteiler sind es nochmal 5,8 Kilometer Entfernung. Tut mir leid, dass ich keine besseren Nachrichten mitbringen konnte.
Liebe Grüße
Nicole G.