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4 years ago
Was soll 4 Wochen lange geprüft werden? @Holgerjankowski77
Hast Du einen Festnetzanschluss beantragt.
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1
from
4 years ago
Ja ich habe ein Festnetz Anschluss beantragt
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Unlogged in user
from
4 years ago
Ja ich habe ein Festnetz Anschluss beantragt
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4 years ago
Vielleicht gibt es hier ein Mitarbeiter der Telekom der sich das mal genauer anschaut
@Holgerjankowski77 Geht nicht solange du Anonym bist und keine Daten im Benutzerkonto hinterlegt hast
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2
from
4 years ago
Mein Profil habe ich vervollständigt
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from
4 years ago
@Holgerjankowski77
Technische Prüfung bedeutet faktisch - es gibt aktuell keine Möglichkeit die Leitung zu schalten - regelmäßig weil irgend etwas für den Anschluss fehlt. Das kann 4 Tage - 4 Wochen - 4 Monate - oder 4 Jahre dauern.
Es macht aber schon Sinn sich das genauer anzuschauen um abzuschätzen wie wahrscheinlich eine schnelle Lösung ist.
Werde mal dem Team winken
Unlogged in user
from
4 years ago
Hallo @Holgerjankowski77,
vielen Dank für das Interesse, sowie die Befüllung des Profils.
Der Auftrag hängt tatsächlich noch in der Prüfung, es wird eine Baumaßnahme erwartet.
Handelt es sich hierbei um einen Neubau? Bisher ist dort keine Leitung ersichtlich.
Viele Grüße
Marcel M.
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9
from
4 years ago
Hallo ich melde mich mal wieder bisher habe ich seitens der Telekom nichts gehört wie es momentan mit dem Anschluß aussieht ich hoffe irgendein Mitarbeiter könnte mir hier weiterhelfen
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from
4 years ago
ich habe mir eben mal einen Einblick verschaffen können, leider ist der Stand noch immer der gleiche.
Tut mir leid, leider kann ich den Fall nicht wirklich beschleunigen.
Wir bleiben hier aber weiterhin dran.
Beste Grüße
Julia U.
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from
4 years ago
ich habe leider keine guten Neuigkeiten für Dich. Die Prüfung durch unsere Technik ergab, dass aktuell nur ein Anschluss ohne Internettarif ("Call Start") schaltbar wäre, weshalb Dein Auftrag storniert werden musste. Hintergrund: Der APL ist 2,3 Kilometer vom Verteiler ( KVz ) entfernt, und der KVz hat keine Anbindung zu einem Outdoor-DSL Verteiler von uns. Vom KVz zum Hauptverteiler sind es nochmal 5,8 Kilometer Entfernung. Tut mir leid, dass ich keine besseren Nachrichten mitbringen konnte.
Liebe Grüße
Nicole G.
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Unlogged in user
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