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Technische Prüfung für MagentaZuhause L - MagentaTV Entertain steht noch aus
3 years ago
Ich habe am 30.08 MagentaZuhause L - MagentaTV Entertain online bestellt. Am 31.08 bekam ich eine Mail, das die Technische Prüfung noch aussteht. Diese ist jetzt schon seit über einer Woche in bearbeitung. Der Vormieter war auch bei der Telekom und er sagte mir, das sein Vertrag am 31.08 ausläuft.
Meine Frage ist jetzt, wie lange ich wohl noch warten müsste? Ich meine die Leitung ist ja seit mehr als einer Woch frei.
Ich freue mich auf Antworten.
MfG Mike M.
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3 years ago
@mike.m
Die Buchung der Bereitstellung hat funktioniert. Ich konnte gestern den Auftrag neu buchen. Wollte mit meiner Info noch abwarten, nicht, dass der Auftrag erneut auf einen Fehlerstatus fällt. Daher melde ich mich erst heute.
Die Bestätigung ging gestern noch per E-Mail heraus. Die Schaltung erfolgt diese Woche. 😊
Ich habe weiterhin ein Auge darauf.
Gruß Jacqueline G.
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