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Telefon rauscht
vor 12 Jahren
Gestern wurde mein Telefonat plötzlich abgesbrochen. Es war nur noch ein Rauschen und Knistern zu hören. Auf Anraten des Servicedienstes habe ich ein neues Telefon und einen neuen Splitter eingebaut.
Trotzdem keine Veränderung. Internet geht, telefonieren nicht. Ruft einer an, klingelt es, man hört aber nur die Störgeräusche. Auch ein Amt ist nicht zu bekommen- nur Rauschen und Knistern.
Auch die Hotline lässt sich selbst per Handy nicht erreichen.
Trotzdem keine Veränderung. Internet geht, telefonieren nicht. Ruft einer an, klingelt es, man hört aber nur die Störgeräusche. Auch ein Amt ist nicht zu bekommen- nur Rauschen und Knistern.
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3 Sterne Mitgestalter*in
vor 12 Jahren
Hast du einen analogen Anschluss? Hast du bereits online eine Störung gemeldet?
Grüße
Florian
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1 Sterne Mitglied
vor 12 Jahren
ja, der Anschluss ist analog und ja, er ist online gemeldet.
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3 Sterne Mitgestalter*in
vor 12 Jahren
dann am besten noch abwarten, bis die Störung bearbeitet wurde und da ein neuer Status, ggf. ein Außendiensttechniker vor Ort kommt.
Das Telefon steckt doch direkt im Splitter, oder? Kannst du mal das Telefon direkt in die Telefondose stecken und nachsehen, ob es da auch rauscht bzw. auch kein Amt kommt?
Grüße
Florian
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1 Sterne Mitglied
vor 12 Jahren
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Antwort
von
vor 9 Jahren
das freut mich echt zu lesen.:-)
Danke für die Rückmeldung und eine schöne Restwoche.
Beste Grüße Lena W.
1 Sterne Mitglied
vor 12 Jahren
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Telekom hilft Team
vor 12 Jahren
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1 Sterne Mitglied
vor 12 Jahren
Nun rauscht nix mehr...
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1 Sterne Mitglied
vor 9 Jahren
Geht mir genauso!
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