Ich habe Anfang November 2020 einen Telefon und Internetanschluß beantragt, mit der unten aufgeführten Auftragsnummer. 

 

Der Anschluß sollte am 04.12.2020 zu Verfügung stehen. 

Dann habe ich eine Mail bekommen, das sich das ganze aus technischen Problemen verzögert. 

 

Jetzt sitze ich seit 1 3/4 Monaten in einem Neubaukomplex mit 60zig Wohnungen, wo jeder hänge ringend auf den Internetanschluß wartet, weil der Komplex keine Fernsehantenne hat, sondern alles für streamen ausgelegt ist. 

Ich habe noch keine Auftragsbestätigung und keinen Termin und mein Ärger hierüber steigt täglich. 

Im T Punkt Shop und am Servicetelefon bekomme ich gesagt, hätten Sie halt nicht über Check24 das gebucht, könnten wir Ihnen ja Auskunft geben, das kostet bei uns Arbeitsplätze. Dann bieten Sie es ni ht online an!!!!!! 

 

Kann mir irgendjemand in Ihrem Laden sagen, wann ich einen Anschluß bekomme, oder ob Sie überhaupt in der Lage sind einen Anschluß zu installieren????? 

 

Ich bin langsam mit meiner Geduld am Ende. 

 

MfG

 

Auftragsnummer: [editiert]

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[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]

 

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