Hallo,

hier am meinen Anschluss in Wörth am Rhein ist seit Freitag, 09.09.2022, 12 Uhr mein Internet- und Telefonanschluss gestört. Da es sich um eine Flächenstörung handelt ist keine individuelle Störmeldung möglich. Nun wird die Erledigung täglich verschoben. Zuletzt von heute, Sonntag 12:45 Uhr auf Dienstag, 13.09.2022, 10 Uhr.

Dass das heute nichts wird war mir schon klar, aber dann gleich 2 Tage später ist ein Unding. Ich mache Home-Office und bin weder telefonisch noch per Mail erreichbar.

Informationen gibt es keine. Das ist kein Kundenservice! Telefon und Internet hat man nicht zum Spaß, nicht wenige sind darauf angewiesen.