Internet und Telefon seit 2 Tagen weg

vor 3 Jahren

Hallo,

 

Seit Samstag Nacht ist keine Verbindung zum Internet und somit auch kein Telefon möglich. Fehlermeldung der Fritzbox 7590: pppoe Fehler,  Zeitüberschreitung.

 

VDSL steht stabil ... PLZ 70619

 

Bin ich alleine oder geht das auch anderen so? 

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  • vor 3 Jahren

    Hast du schon die Störung gemeldet? 0800 330 1000 ?

     

    Bitte dein Profil komplett befüllen. Link in meiner Signatur. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
    Bitte dann auch im 3. Fenster, unter weitere Informationen, eintragen, wann du immer am besten zu erreichen bist.

     

     

     

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    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    b-kreis

    Hmmm , sind die Daten sichtbar?

    Hmmm , sind die Daten sichtbar?
    b-kreis
    Hmmm , sind die Daten sichtbar?

    @b-kreis 

     

    Wir sehen nur eine Batterie. Die ist voll, d.h. dein Profil ist komplett befüllt.

     

    Deine Daten im Profil sieht nur das Telekom Hilft Team.  Datenschutz ist gewährleistet.

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    b-kreis

    VDSL steht stabil

    VDSL steht stabil
    b-kreis
    VDSL steht stabil

    Sorry für die Frage, aber: Box schon mal 20 mins stromlos gemacht und neu gestartet?

     

    Viele Grüße

    Thomas

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hat leider nicht geholfen. VDSL mit voller Bandbreite da, aber Internetdienst nicht verfügbar. Der gleiche PPPOE Fehler- Zeitüberschreitung 🙁

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hallo @b-kreis ,

     

    bitte entschuldige meine super späte Nachricht.

    Wie steht es hier mittlerweile um den Anschluss, benötigst du noch weitere Hilfe?

     

    Ich freue mich über eine Rückmeldung.

     

    Beste Grüße

    Julia U.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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