Ich habe folgendes Problem:

Ich wollte bei 1&1 einen Internetvertrag abschließen. Aber da mein Haus noch nicht an den APL angeschlossen ist ging das nicht. Mir wurde bei 1&1 gesagt, Sie können mich nicht an den APL anschließen, ich müsste dafür einen Call Start Vertrag (alt) bei der Telekom abschließen. Hintergrund: der Vertrag ist monatlich Kündbar und ich würde angeschlossen werden.

Vertrag online abgeschlossen, und gleich durch die technische Abteilung der Telekom prüfen lassen, ob mein Haus an den APL des Nachbarn angeschlossen werden kann (unsere Häuser teilen sich eine Wand und der APL ist genau auf der Trennwand/ In dem Nachbarhaus wohnt auch Familie von uns). 

Mir wurde bestätigt nach einer Prüfung, das ein Anschluss an den APL des Nachbarhauses gar kein Problem sei. Es müsste nur ein Techniker kommen und mich anklemmen.

Seit der Klärung ist nun ein halbes Jahr vergangen, in dem ich wöchentlich mit dem Service der Telekom telefoniert habe, da ich nicht eine Auftragsbestätigung oder Informationen bekommen habe.

Heute sagte mir eine nette Dame vom Service, dass der Vertrag den ich abgeschlossen habe nicht mehr existent ist und sie den alten in einen neuen Vertrag ändert. Problem ist, der neue Vertrag ist erst nach einem Jahr kündbar.

Meine Frage:

Wer ist für den Anschluss meiner Telefonleitung an den APL verantwortlich?

Muss ich einen Vertrag bei der Telekom eingehen, bei den mir der Anbieter Wechsel blockiert wird für ein Jahr (wie aktueller Stand)?

Oder muss 1&1 die Telekom beauftragen, meine Telefonleitung an den APL anzuschließen (Obwohl mir 1&1 sagt, dass Sie das nicht können/dürfen)?

Werde wahrscheinlich auch bald einen Anwalt mit einbeziehen.