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Telefonbucheintrag lässt sich nicht ändern
2 years ago
Ich habe im Kundencenter/Vertragsdetails/Meine Rufnummern, beim Telefonbucheintrag der Hauptrufnummer den Vornamen verändert. Das hat scheinbar soweit funktioniert. In der Vorschau war dann der neue Vorname.
Ich habe mich abgemeldet und danach nochmal neu eingeloggt, jedoch war nun im Telefonbucheintrag und in der Vorschau wieder der alte Vorname.
Wie kann ich den Vornamen ändern?
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2 years ago
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2 years ago
jedoch war nun im Telefonbucheintrag und in der Vorschau wieder der alte Vorname.
jedoch war nun im Telefonbucheintrag und in der Vorschau wieder der alte Vorname.
Ich würde zuerst alle Cookies und den Verlauf sowie Cache leeren, das gibt immer komische Effekte.
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2 years ago
Guten Morgen @surf77 ,
ich schaue mir das gerne einmal an und melde mich im Laufe des Vormittags.
Freundliche Grüße
Marita W.
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2 years ago
Guten Morgen @surf77 ,
herzlichen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch von gestern.
Den Eintrag habe ich wie gewünscht geändert.
Freundliche Grüße
Marita W.
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2 years ago
Jetzt passt der Telefonbucheintrag. Im Kundencenter sehe ich in der Eintragsvorschau nun den geänderten Vornamen.
Vielen Dank.
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Accepted Solution
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2 years ago
Guten Morgen @surf77 ,
herzlichen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch von gestern.
Den Eintrag habe ich wie gewünscht geändert.
Freundliche Grüße
Marita W.
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2 years ago
Jetzt passt der Telefonbucheintrag. Im Kundencenter sehe ich in der Eintragsvorschau nun den geänderten Vornamen.
Vielen Dank.
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