‎Telefonie mit FritzBox 7430 gestört

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Telefonie mit FritzBox 7430 gestört

vor 5 Jahren

Ich habe an meinem Speedphone 11 mit AB teilweise das Besetztzeichen. Dies ist nicht bei Gesprächen aus dem Ortsnetz.

Wenn das Problem auftritt, kann ich auch nur nach mehreren Versuchen oder einem Reset des Telefons einen Ruf absetzen. Ich erhalte dann immer auch einen Besetztton.

Das Speephone 11 ist an eine Fritzbox 7430 angeschlossen am einzigen vorhandenen Port. Die Umstellung auf IP Telefonie ist zirka vor einem haben Jahr erfolgt ohne Probleme. Seit ca. einem Monat tritt der Fehler sporadisch auf.

Mir ist unklar woher der Fehler kommt. Speedphone, Fritzbox oder etwa Telekomnetz??

Betreff von @Piwi angepasst.

193

5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
Hallo Beatrix,

ich fürchte, ich habe es noch nicht ganz verstanden.
Was hat der Fehler mit der in der Überschrift erwähnten Faxfunktion der Fritzbox zu tun? Tritt der Fehler immer dann auf, wenn vorher ein Fax geschickt wurde.

Es sind nur eingehende Gespräche betroffen?

Beste Grüße
Piwi
0
vor 5 Jahren
@beatrix.kupetz

Ich verstehe den Zusammenhang zw. Titel u. Text nicht - was hat die Faxfunktion
der Fritzbox mit dem aufgetretenen Fehler zu tun?

Die Faxfunktion wird mit keinem weiteren Wort erwähnt.

Wurde die Faxfunktion der Fritzbox aktiviert und reagiert bei eingehenden Rufnummern
auf die gleiche Nr. wie das Speedphone?

Außerdem fehlen alle Angaben, aus welchen Netzen außerhalb des Ortsnetzes
angerufen wurde - tritt der Fehler bei a l l e n Anrufen auf oder nur bei einer
bestimmten Ortsnetzkennzahl?

Welche Meldungen zeigt die Fritzbox 7430 unter "System-Ereignisse-Telefonie" zum
Zeitpunkt, wenn das Besetzzeichen ertönt?

Wurde die integrierten Anrufbeantworter der Fritzbox versehentlich eingeschaltet?

Welches OS hat die FB 7430?
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Piwi,

da gibt es keine Einträge im Logfile zur Telfonie. Es sind nur Einträge aus der Nacht ca. 3:30h, wo die Internetverbindung getrennt und wieder hergestellt wurde.
Weitere Einträge gibt es nicht.
Gruß
Beatrix
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo @beatrix.kupetz und herzlich willkommen hier in der Community!

beatrix.kupetz schrieb: Mir ist unklar woher der Fehler kommt. Speedphone, Fritzbox oder etwa Telekomnetz??

Finden wir gemeinsam schon heraus. Du schreibst, dass du aus deinem Ort angerufen werden kannst und alles, was außerhalb dann nicht mehr? Weißt du denn, bei welchen Anbietern die Anrufer sind?

Greetz
Stefan D.
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