Telefoniecenter Fehlermeldung

1 year ago

Erhalte folgende Meldung: Ihre Daten wurden nicht vollständig eingerichtet. Kundenservice kontaktieren.

 

Kundenservice kontaktiert. Konnte nichts finden. Jetzt versuche ich es über diesen Weg. 

149

11

    • 1 year ago

      Welche Daten bei welchem Vorgang..

       

      Festnetz

      Internet

      Mobilfunk

      MagentaTv

      Homepage

      Pizzabestellung

      ..

      0

    • 1 year ago

      stehfani

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      stehfani
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      Hallo @stehfani 

       

      bist du Neukunde?

      was versuchst du im Telefoniecenter zu machen? kommt die Meldung direkt beim einloggen?

      7

      Answer

      from

      1 year ago

      Anmeldung erfolgt, wie geschrieben, mit einer T-Online Adresse. Und dann sehe ich meine Verträge. Kann man da irgendwo schauen, ob für den FN-Vertrag eine andere hinterlegt ist? 

      Answer

      from

      1 year ago

      Ich glaube, es liegt wirklich an den verschiedenen Mailadresse. 

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @stehfani,

       

      vielen Dank für den Beitrag. Gern sehe ich mir das genauer an.

      Leider habe ich dich gerade nicht erreicht. Schreib mir doch, wann ein Anruf gut passt. 

       

      Lieben Gruß, Melanie B. 

      Unlogged in user

      Answer

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    • 1 year ago

      stehfani

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      stehfani
      Erhalte folgende Meldung

      Und du gehst über https://www.telekom.de/telefoniecenter und meldest dich mit deinen Festnetz-Zugangsdaten an?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      1

      Answer

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      1 year ago

      Genau und melde mich mit meiner t-online Adresse an.

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