Gelöst
Fehlermeldung Telefoniecenter
vor 2 Jahren
Hallo,
beim einloggen ins Telefonicenter bekomme ich bei einem neuen Vertrag folgende Fehlermeldung:
{"errorCode":"E0001","cause":"User without VoIP instance"}
Laut Kundenservice muss der Anschluß wohl als Master gesetzt werden. Habe schon zweimal angerufen, aber es geht immer noch nicht.
Kann man das eventuell auch selber machen?
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Neele G.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Neele G.
vor 2 Jahren
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat @ch.b..
Wie besprochen habe ich dir nun den Masternutzer gesetzt und hier noch die versprochene Anleitung, wie du E-Mail Adresse und und die Zugangsnummer miteinander verknüpfst.
Falls noch irgendetwas sein sollte, dann melde dich gern wieder.
Liebe Grüße und frohes schaffen in deinem Garten🧑🌾
Neele G.
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Antwort
von
Neele G.