Solved

Fehlermeldung Telefoniecenter

2 years ago

Hallo, 

beim einloggen ins Telefonicenter bekomme ich bei einem neuen Vertrag folgende Fehlermeldung:

{"errorCode":"E0001","cause":"User without VoIP instance"}

 Laut Kundenservice muss der Anschluß wohl als Master gesetzt werden. Habe schon zweimal angerufen, aber es geht immer noch nicht.

Kann man das eventuell auch selber machen?

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  • Accepted Solution

    accepted by

    2 years ago

    Vielen Dank für das sehr nette Telefonat @ch.b.. Fröhlich

     

    Wie besprochen habe ich dir nun den Masternutzer gesetzt und hier noch die versprochene Anleitung, wie du E-Mail Adresse und und die Zugangsnummer miteinander verknüpfst. 

     

     Falls noch irgendetwas sein sollte, dann melde dich gern wieder. Fröhlich

     

    Liebe Grüße und frohes schaffen in deinem Garten🧑‍🌾

    Neele G.

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