Telefoniecenter ist nicht vollständig eingerichtet - bitte an den Kundenservice wenden
vor 17 Stunden
Hallo zusammen
Ich würde gerne eine Rufumleitung einrichten, dies funktioniert ja über das sog. Telefoniecenter welches über das Kundencenter erreichbar ist. Allerdings bekomme ich dort immer folgende Meldung:
Eine Bitte an meine Kollegen, könntet ihr bitte einmal schauen woran das liegt und ggfls. die notwendige Einrichtung meiner Daten vornehmen.
KD-Nr und Kontaktdaten findet ihr ihr in meinem Profil.
DuG
Ich bin´s (Holger)
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vor 16 Stunden
Aktuell laufen Wartungsarbeiten, evtl. morgen noch mal probieren.
2
von
vor 16 Stunden
Hallo @Buster01
der Fehler besteht schon seit längerem, ich bin allerdings jetzt erst dazugekommen, mich drum zu kümmern bzw. meine Frau meinte es wäre schön wenn ich mich mal drum kümmern würde. Im Rahmen von "Happy wife, happy life" bin ich dem natürlich direkt nachgegangen😂
von
vor 15 Stunden
Aktuell laufen Wartungsarbeiten
Aktuell laufen Wartungsarbeiten, evtl. morgen noch mal probieren.
@Buster01
uch konnte mich gerade ins Telefoniecenter erfolgreich einloggen.
Über jene Adresse:
telekom.de/telefoniecenter
@Ich bin´s
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 16 Stunden
Hallo @Ich bin´s
alternativ könntest du die Rufumleitung auch übers Telefon einrichten.
hier etwas nach unten scrollen - dort sind die Steuercodes.
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/telefonie/anrufweiterleitungen?samChecked=true
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vor 15 Stunden
@Ich bin´s
der Login zu
https://telekom.de/telefoniecenter
funktioniert nur
Da ich ins Telefoniecenter gerade vorhin hineinkam, frage ich mich: Liegt es bei dir am Tarif oder am verwendeten Login, dass es bei dir nicht ging/geht?
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Uneingeloggter Nutzer
von