Moin aus Ostfriesland!

Nachdem die Umstellung auf IP-basierten Anschluss mit dem Tarif "MagentaZuhause S" relativ reibungslos ging (kam allerdings 4 Stunden zu früh! habe ich jetzt nur ein Problem mit der Rufnummerzuordnung an einen Inklusivnutzer.

1. Anmeldung im Kundencenter

2. Aufruf "Anschluss & Tarif" -> "Telefonie-Einstellungen" -> "Telefoniecenter starten"

3. Rufnummer aussuchen, Klicken auf "Weiter".

4. "Nutzer verwalten" anklicken

5. Pfeil neben der Rufnummer anklicken, dort steht mein Nutzername und "Inklusivnutzer hinzufügen".

6. "Inklusivnuter hinzufügen" und "Intensivnutzer anlegen" angeklickt.

Nun werden nach etwas Wartezeit alle Inklusivnutzer aufgelistet. Man kann einen Inklusivnutzer anmelden oder die bestehenden abmelden, sonst nichts. KLickt man einen bestehenden Inklusivnutzer einfach an, ändert sich die Anzeige, und es gibt eigentlich nur noch den Button "Zurück", der logisch weiterführen könnte (ansonsten "Abmelden" bei den existierenden Inklusivnutzern und "Anmelden" für einen neuen).

Dann kommt die Meldung

Not Found

The requested URL /kundencenter/dienste-abos/inklusivnutzer/start.html was not found on this server.

Offensichtlich werden die Inklusivnutzer gar nicht im Telefoniecenter angezeigt. Hat jemand anderes in der letzten Woche erfolgreich einer Rufnummer einen anderen Inklusivnutzer zugeordnet?