warum erhalte ich eine weiße Seite beim Start des Telefoniecenters?
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8 years ago
Weil dort gerade Wartungsarbeiten sind @ruth.neitzel, ich komme derzeit auch nicht rein, bis Morgen
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8 years ago
Hallo @ruth.neitzel, magst Du nochmal einen anderen bisher nicht genutzten Browser öffnen und https://telefoniecenter.t-online.de/fcc eingeben? Bei mir klappt das mit Opera/Chrome/Safari/Firefox/Firefox Klar, nicht probiert habe ich den Broser7 (würde und habe ich noch nie genutzt) uns Edge
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8 years ago
ich habe den Link in allen verfügbaren Browsern eingegeben. Der LOGIN ins Telefoniecenter erscheint, aber nach Eingabe erscheint nur eine leere Seite ohne erkennbaren Inhalt. Ohne Fehlermeldung oder Anzeigen über Fehlerort. z.B. Cookies
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8 years ago
Guten Morgen @ruth.neitzel, dann liegt bei Dir ein Fehler vor, den wir als Kunden wohl nicht finden können, trage doch bitte Kundennummer und Rückrufnummer Deiner Wahl im Profil ein, dann können die Mitarbeiter der Telekom mal nachsehen was bei deienm Anschluss los ist :
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8 years ago
Weil dort gerade Wartungsarbeiten sind @ruth.neitzel, ich komme derzeit auch nicht rein, bis Morgen
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8 years ago
Hallo @ruth.neitzel, magst Du nochmal einen anderen bisher nicht genutzten Browser öffnen und https://telefoniecenter.t-online.de/fcc eingeben? Bei mir klappt das mit Opera/Chrome/Safari/Firefox/Firefox Klar, nicht probiert habe ich den Broser7 (würde und habe ich noch nie genutzt) uns Edge
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ich habe den Link in allen verfügbaren Browsern eingegeben. Der LOGIN ins Telefoniecenter erscheint, aber nach Eingabe erscheint nur eine leere Seite ohne erkennbaren Inhalt. Ohne Fehlermeldung oder Anzeigen über Fehlerort. z.B. Cookies
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Guten Morgen @ruth.neitzel, dann liegt bei Dir ein Fehler vor, den wir als Kunden wohl nicht finden können, trage doch bitte Kundennummer und Rückrufnummer Deiner Wahl im Profil ein, dann können die Mitarbeiter der Telekom mal nachsehen was bei deienm Anschluss los ist :
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
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8 years ago
Wartungsarbeiten beendet.
Ich komme ins Telefoniecenter rein.
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