Gelöst

Telefonieren nur noch über Router

vor 5 Jahren

Hallo, meine 70jährige Mutter hatte bis vor kurzem noch einen analogen Telefonanschluss. Nun wurde im Rahmen einer Wohnungssanierung die Telefondose ausgetauscht. Das Telefon funktioniert nicht mehr. Ist meine Mutter jetzt gezwungen, einen Router und Internet anzuschaffen?!  Sie will nur telefonieren, kein Internet, hat nicht mal einen Computer. 

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @CSamito 

     

    Wenn das Telefon durch die Sanierung/Tausch der Telefondose ausgefallen ist, dann eine Störung melden und die ggf. für die Beseitigung der Störung anfallenden Kosten an den Verursacher weiterreichen.

     

    Allerdings klingt für mich das "hatte bis vor kurzem noch einen analogen Telefonanschluss" als ob da vor der Sanierung noch irgend etwas Anderes gelaufen ist?

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