Kann nach neuem Router installieren nicht telefonieren

vor 2 Jahren

Ich kann seitdem ich einen neuen Router Speedport Pro Plus installiert habe, funktioniert das Telefonieren nicht mehr. Ich habe alles nach Anleitung installiert, aber mit dem Telefon habe ich Schwierigkeiten.

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 2 Jahren

    Da stellt sich erst mal die Frage was für ein Gerät der unbekannte Router  ist.

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @th.brennenstuhl 

     

    Der Typ des verwendeten Telefons wird leider ebenfalls mit keinem Wort erwähnt...

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 2 Jahren


    @th.brennenstuhl  schrieb:

    Ich kann seitdem ich einen neuen Router Speedport Pro Plus installiert habe, funktioniert das Telefonieren nicht mehr. Ich habe alles nach Anleitung installiert, aber mit dem Telefon habe ich Schwierigkeiten.


    Router schon mal neu gestartet?

    (hatte heute auch das Problem das, der Router zwar online war, sich die Telefonie aber nicht angemeldet hat,

    nach nem Neustart war der auch wieder am Telefonie-Server angemeldet).

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @th.brennenstuhl: Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

    Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.

    Gruß Ulrich

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @th.brennenstuhl  schrieb:
    Ich kann seitdem ich einen neuen Router Speedport Pro Plus installiert habe,

    Willkommen in der Community! Zeige uns doch bitte mal einen Screenshot dieser Seite:

     

    http://speedport.ip/5.0/gui/status/

     

    Gruß Ulrich

    5

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @th.brennenstuhl

     

    funktioniert die Telefonie wieder oder benötigen Sie meine Mithilfe?

     

    Viele Grüße
    Florian Sa.

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