Hallo, 

Bei uns ist beim Altbau per Bagger der Keller freigelegt worden. Dabei war das Telefonkabel noch an der Wand. 

Das Kabel ist über Nacht mit einem Stück Mörtel aus der Wand gefallen. Es ist ein sehr altes Kabel mit Papierabschirmung noch. 

leider komme ich bei der Hotline nicht richtig durch. 2 Kollegen haben einfach aufgelegt und 2 haben mich an die Bauherrenhotline gewiesen. 

ich bitte den Schaden aufzunehmen und den Anschluss bald zu reparieren. Aktuell ist der Keller ausgeschachtet und somit gut begehbar. Adresse und Rückruf Nummer sind im Profil hinterlegt.

vielen dank liebe Telekomianer