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Telefonkabel auf großen Grundstück defekt. Ab wo zahlt die telekom?

3 years ago

die  Grundstücke  liegt in zweiter Reihe und das Telefonkabel ist marode. bis wohin zahlt die Telekom das neue Kabel und welches soll man am besten nehmen?

Barbara Liesen

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    • 3 years ago

      Hallo @barbara.liesen,

       

      die Telekom entstört bis zum APL . Vorausgesetzt es handelt sich auf dem Grundstück nicht um ein selbst verlegtes privates

      Erdkabel. Dann entstört die Telekom überhaupt nicht. 

       

      Viele Grüße

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      3 years ago

      Hallo @barbara.liesen ,

      @falk2010 hat gerade einen sehr guten Hinweis gegeben:

      Trassenauskunft Kabel (telekom.de)

       

      Dort als Gast mit e-Mailadresse reingehen, Adresse suchen und dann die Trassenauskunft drucken - kommt dann per e-Mail. Da sollten Sie dann sehen, ob es bis zum hiteren Haus dokumentiert ist. Ich habe es eben nochmal probiert, geht wirklich sehr einfach.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

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      3 years ago

      Danke Euch!

      die Trassenauskunft hat mir sehr geholfen !

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      3 years ago

      super, ich habe gefunden was ich brauchte!!!

      Vielen Dank !!

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    • 3 years ago


      @barbara.liesen  schrieb:

      die  Grundstücke  liegt in zweiter Reihe und das Telefonkabel ist marode. bis wohin zahlt die Telekom das neue Kabel und welches soll man am besten nehmen?

      Barbara Liesen



      Deine Frage ist etwas komisch. Wenn es ein Telekom Kabel ist in der Hauszuführung bis zum APL hat dich ja der Kabeltyp erst einmal nicht zu kümmern. Dann wird eine Störung aufgenommen und entsprechend gehandelt. Wenn das eine private Vertüddelung ist muss man natürlich schauen wie das bei euch mal unter die Erde kam, dann zahlt und macht die Telekom genau genommen "Nix" Fröhlich 

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      3 years ago

      Danke Euch!

      die Trassenauskunft hat mir sehr geholfen !

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      super, ich habe gefunden was ich brauchte!!!

      Vielen Dank !!

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