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3 years ago
Hallo @Juliane W.
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Mir liegt zum Beispiel keine Telefonnummer für die eSIM vor.
Diese sollte auf der Auftragsbestätigung zu finden sein.
4
Answer
from
3 years ago
@Juliane W.
ich hab mal das Team kontaktiert. Ggf kannst du im Profil noch deine ufnummer und/oder andere Kundennummer von der Telekom eintragen. (Eins der beiden fehlt).
Du wirst dann tel. kontaktiert. Bitte im Profil, unter weitere Informationen, noch deine Erreichbarkeit angeben. Link in meiner Signatur
Answer
from
3 years ago
Vielen Dank, Marcel! 😊
Nummer und Erreichbarkeit habe ich im Profil ergänzt.
Viele Grüße
Answer
from
3 years ago
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @Juliane W.
Die Auftragsbestätigung mit der Nummer ist per Mail unterwegs zu dir.
Jetzt sollte die Einrichtung unkompliziert von der Hand gehen.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @Juliane W.
Die Auftragsbestätigung mit der Nummer ist per Mail unterwegs zu dir.
Jetzt sollte die Einrichtung unkompliziert von der Hand gehen.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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