Telefonterror durch 0541760095 - Unwahrheit soll zum Vertragsabschluss führen

vor 3 Jahren

Hallo,

 

Werbeanrufe sind immer extrem lästig. Ich hatte vor ein paar Wochen den ersten Anruf von der 08003305612. Damit wurde die Nummer 0541760095 maskiert.  Angeblich sprach ich mit dem Servicecenter der Telekom. 

Sinngemäß wurde mir dann erzählt:  "Mein Vertrag laufe aus. Ich muss ihn verlängern ansonsten bin ich telefonisch nicht erreichbar und habe dann auch kein Internet mehr." Mir wurde dann ein neuer Tarif mit TV-Entertain angeboten. Da kein Entertain brauche und vor allem weil meinen Vertrag nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit einfach weiterläuft, habe ich abgelehnt und aufgelegt. Es kamen dann immer mal wieder weitere Anrufe von der 08003305612 (immer in Abwesenheit). Ich habe die Nummer dann gesperrt. Mit Beginn dieser Woche ging der Telefonterror wieder los. Diesmal von der 08005459950 (dahin steckt jedoch wieder die 0541760095).  5-8 Anrufe täglich landen nun auf der Blockliste.

 

Meine Frage: steckt hinter der 0541760095 wirklich die Telekom?

Wenn ja, hat es die Telekom es wirklich nötig mit billigen Drückermethoden guten und langjährigen Kunden nicht benötigten Zusatzkram aufzuschwatzen? Die Aussage des Mitarbeiters mit dem auslaufenden Vertrag grenzt schon an Verbraucherbetrug. Hier wird mit Unwahrheiten ein Handlungsdruck aufgebaut. Ich möchte nicht wissen, wie hierauf z.B. meine betagte Schwiegermutter reagiert hätte.

 

Danke für die Klärung!

2206

5

    • vor 3 Jahren

      Hallo @elendiir 

       

      Herzlich willkommen in der Community.

       

      Schau mal hier:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Informationsservice-abstellen/m-p/5363357#M355373

      Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen
      https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice

      Klappt alles nicht, dann wäre ein schriftlicher Widerruf die nächste Möglichkeit
      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked...

      Zusätzl. besteht die Möglichkeit, im Telefoniecenter, die Rufnummer zu blockieren:
      https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallblocking

       

      3

      von

      vor 3 Jahren

      Guten Morgen @elendiir und herzlich Willkommen in unserer Community.😎

       

      Leider konnte ich Dich telefonisch nicht erreichen.

       

      Es tut mir leid, dass Du solche Erfahrungen machen musstest. Ich würde gerne einmal mit Dir telefonieren um das Problem zu lösen. Teil mir doch am mit, wann es für Dich am besten passt.

       

      Viele Grüße Lisa G.

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo Lisa,

       

      danke für den Anruf. Leider hast du mich mitten in einem Web-Meeting erwischt. Heute bin ich sehr schwer erreichbar. Ich würde dich bitten, wenn möglich morgen Vormittag (8-12) auf meiner Mobilnummer anrufen. 

       

      Liebe Grüße

      Elendiir

      0

      von

      vor 3 Jahren

      elendiir

      Hallo Lisa, danke für den Anruf. Leider hast du mich mitten in einem Web-Meeting erwischt. Heute bin ich sehr schwer erreichbar. Ich würde dich bitten, wenn möglich morgen Vormittag (8-12) auf meiner Mobilnummer anrufen. Liebe Grüße Elendiir

      Hallo Lisa,

       

      danke für den Anruf. Leider hast du mich mitten in einem Web-Meeting erwischt. Heute bin ich sehr schwer erreichbar. Ich würde dich bitten, wenn möglich morgen Vormittag (8-12) auf meiner Mobilnummer anrufen. 

       

      Liebe Grüße

      Elendiir

      elendiir

      Hallo Lisa,

       

      danke für den Anruf. Leider hast du mich mitten in einem Web-Meeting erwischt. Heute bin ich sehr schwer erreichbar. Ich würde dich bitten, wenn möglich morgen Vormittag (8-12) auf meiner Mobilnummer anrufen. 

       

      Liebe Grüße

      Elendiir


      Hallo @Lisa G.  Info

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Genau so geht es mir auch, zwar ist der Anrufer nicht ganz so penetrant aber nervt trotzdem.

      Wenn man fragt um was es geht, legt er plötzlich auf.

      20230605_144357.jpg

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    580

    0

    1

    Gelöst

    in  

    1161

    0

    4

    Gelöst

    vor 7 Jahren

    in  

    4752

    0

    3

    in  

    673

    0

    3

    Gelöst

    in  

    304

    0

    3

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...