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Telekom bucht trotz Kündigung weiter ab
3 years ago
Ich habe den Trag seit letztes Jahr zwischen Oktober oder November gekündigt, es ist immer noch weiter 4,94€ abgebucht. Ich habe auch schon mit dem Kundenservice Kollegen gemeldet, irgendwie weiß keine always die tun.
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3 years ago
Hallo @Mccartney85 ,
herzlichen Dank für die sehr freundlichen Gespräche.
Es wird nun alles in die Wege geleitet.
Sollten Sie nach Ostern noch keine Information erhalten haben, melden Sie sich bitte noch einmal kurz.
Dann hake ich dort noch einmal nach.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Marita W.
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3 years ago
Hallo @Mccartney85,
vielen Dank für das spontane, nette Telefonat.
Wie besprochen, habe ich den Media Receiver 401 nun gekündigt und eine Gutschrift erstellt.
Ich bin sicher, dass wir es nun klären konnten. Wenn es Fragen gibt, schreiben Sie mir gerne wieder hier.
Viele Grüße
Melanie S.
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