Solved
Telekom-Dienst "Wechselstatus" funktioniert nicht
2 years ago
Hallo,
ich habe am 28.05. den Wechsel zur Telekom beauftragt. Scheint auch alles zu laufen (Bestätigungsmails sind angekommen, Portierungsformular wurde übermittelt und Eingang bestätigt, ...).
Allerdings würde ich mir gerne ab und zu den Auftragsstatus / Wechselstatus ansehen. Dafür wird in dem Informationsschreiben zum Wechselberater die Internetadresse https://wechselstatus.telekom-dienste.de/ genannt.
Leider scheint die Seite nicht zu funktionieren (http-Status 503). Das Problem scheint wohl öfter aufzutreten und tritt nicht nur bei mir auf.
Gruß
Christian
( 2 Tippfehler korrigiert )
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @Christian-N
Der Fehler ist bekannt und die Fachabteilung durch die Teamies bereits informiert
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Wechselstatus-geht-nicht/m-p/6202464#M1556603
Kannst dich ja gerne da dran hängen, damit du auf dem laufenden bleibst
2
Answer
from
2 years ago
Danke für die Antwort.
Ich muss mich anscheinen erst mal informieren, wie die Community hier funktioniert. Den von dir verlinkten Eintrag kannte ich schon aufgrund Suchfunktion. Ich hatte da allerdings nix neues mehr erwartet, da der Status auf "gelöst" gesetzt wurde.
Jetzt bin ich außerdem verblüfft, dass andere Mitglieder meinen Beitrag anscheinend auf gelöst gesetzt haben ... sollte diese Entscheidugn nicht eher von mir getroffen werden?
Gruß
Christian
Answer
from
2 years ago
n. Ich hatte da allerdings nix neues mehr erwartet, da der Status auf "gelöst" gesetzt wurde
@Christian-N
Der Beitrag ist auf gelöst gesetzt worden, weil es gerade der Stand ist.
Eher eine Zwischenlösung.
Ein gelöster Beitrag in einem Thread mit vielen Beiträgen rutscht nach oben, unterhalb des Startbeitrages, damit man direkt die Antwort liest.
Also dann als 1. Antwort unter dem eröffneten Startbeitrag
Es ist nur als Zwischenlösung gedacht, damit man gerade den aktuellen Stand hat
Jetzt bin ich außerdem verblüfft, dass andere Mitglieder meinen Beitrag anscheinend auf gelöst gesetzt haben ... sollte diese Entscheidugn nicht eher von mir getroffen werden
Kannst du auch markieren. In deinen eigenen Thread geht das.
Aber was dem Wechselstatus angeht, ist das unserer Meinung nach, für diesen Thread die Lösung, weil im verlinkten Thread ein Teamie dran ist und dort auch nachher vom Teamie weitere Infos folgen.
Damit das ganze durch mehrere Threads nicht unübersichtlich wird.
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
n. Ich hatte da allerdings nix neues mehr erwartet, da der Status auf "gelöst" gesetzt wurde
@Christian-N
Der Beitrag ist auf gelöst gesetzt worden, weil es gerade der Stand ist.
Eher eine Zwischenlösung.
Ein gelöster Beitrag in einem Thread mit vielen Beiträgen rutscht nach oben, unterhalb des Startbeitrages, damit man direkt die Antwort liest.
Also dann als 1. Antwort unter dem eröffneten Startbeitrag
Es ist nur als Zwischenlösung gedacht, damit man gerade den aktuellen Stand hat
Jetzt bin ich außerdem verblüfft, dass andere Mitglieder meinen Beitrag anscheinend auf gelöst gesetzt haben ... sollte diese Entscheidugn nicht eher von mir getroffen werden
Kannst du auch markieren. In deinen eigenen Thread geht das.
Aber was dem Wechselstatus angeht, ist das unserer Meinung nach, für diesen Thread die Lösung, weil im verlinkten Thread ein Teamie dran ist und dort auch nachher vom Teamie weitere Infos folgen.
Damit das ganze durch mehrere Threads nicht unübersichtlich wird.
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