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1 year ago
wie heißt denn dein jetziger Tarif ?
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1 year ago
MagentaZuhause L - MagentaTV Smart
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from
1 year ago
MagentaZuhause L - MagentaTV Smart
Auch dir ein freundliches Hallo @dasteelaedchen
Dann ist doch alles gut!
Das ist doch ein Privatkundentarif!
Ändert sich ja nichts!
Grüßle
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from
1 year ago
Das ist ein Privatkundentarif
Leider finde ich auf den Seiten der Telekom keinerlei Infos wie ich dies bewerkstelligen kann.
Leider finde ich auf den Seiten der Telekom keinerlei Infos wie ich dies bewerkstelligen kann.
finden kannst du da nix, weil es das auch nicht gibt. Du kannst nicht entscheiden ob du Privat oder Geschäftskunde sein willst.
Jeder der ein Geschäft hat, ist nicht zwangsläufig ein Geschäftskunde.
Welche Hotline steht auf deiner Rechnung ?
0800 330 1000 ist Privatkunde 0800 330 1300 ist Geschäftskunde
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1 year ago
Hallo,
die Telefonnummer auf der REchnung ist die 0800 330 1300, also Geschäftskunde?
damit kann ich also keine Tarife und Angebote der Privatkunden bekommen?
Grüße
Steffan
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1 year ago
@dasteelaedchen
Ich möchte das gern vom Team klären lassen!
Darum bitte die Profildaten vollständig ausfüllen!
Sie sollten deine Kundennummer, deine HandyNr. und ein großzügiges Zeitfenster beinhalten.
Das Zeitfenster bitte unter 'weitere Informationen' eintragen.
Hier der passende Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
Danach bitte hier nochmals melden!
Dann kann ich deine Frage 'nach hinten' weiter reichen!
Danke
schöne Grüsse
P.S.: Die Weiterleitung darf durch jeden Berechtigten erfolgen, es muss nicht auf mich gewartet werden!
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