Hallo, wir haben vor ca. einem Jahr Glasfaser von der Telekom bekommen und leider wurde bei den Arbeiten unsere Klingelleitung kaputt gemacht. Unsere Hausverwaltung versucht vergeblich in Kontakt mit der Telekom zu treten, leider bis jetzt ohne Erfolg. Laut Hausverwaltung soll die Telekom die Leitungen wieder reparieren, nachdem sie sie kaputt gemacht haben.

Aktuell können wir keine Pakete annehmen, bekommen nicht mit, wenn jemand bei uns klingelt und müssen bei Besuch immer runtergehen um die Tür aufzumachen. Zusätzlich betrifft das auch unsere direkte Nachbarn (wir wohnen in einem Mehrfamilienhaus). Nachdem es im November schon bald ein Jahr her ist, wollte ich hier mal nach weiterer Hilfe nachfragen bzw. an wen sich meine Hausverwaltung noch zusätzlich wenden kann, damit endlich etwas voran geht. Weiß da jemand zufällig was?

Vielen Dank!