Telekom hat ohne Zustimmung mein Vertrag geändert, hab es aber erst jetzt bemerkt wo der eigentliche Vertrag auslaufen sollte und ich auf Glasfaserkabel umstellen sollte und der neue Anbieter plötzlich meinte das mein Alter vertrag noch läuft.

Habe nach dem Umzug in mein Neubau erst ca10 Monate nach Vertragsbegin meine Wohnortadresse geändert, und da ich beim Neubau noch viel zu tuen hatte und auch voher die 6 Monate Freibetrag ausgelaufen sind habe ich nicht drauf geachtet ob der Betrag sich geändert hat. Ich bekam auch eine Auftragsbestätigung und alles aber ich dachte das wäre wegen der Wohnort Adressen Änderung. Der Vertrag wurde von einer 100 Leitung auf 100 mit TV geändert, da ich aber kein TV nutze ist das total sinnlos. Bein Anruf wurde mir nur gesagt das man da nichts machen kann und es sei ja komisch das ich jetzt zum wechseln es erst bemerkt.

Hoffe da kann man was machen, das ist schon ärgerlich. Man kann doch bestimmt nachschauen ob man das TV nutzt, in meinem Fall sollte man das ja dann sehen können.

MfG Danie