Seit Wochen warte ich auf eine Nachricht zu meinem Auftragsstatus. Bisher habe ich keinerlei Informationen bekommen. 

Was ich bisher rausgefunden habe war, dass etwas umgeschaltet werden muss, dass bauliche Massnahmen erforderlich sind.

Bei der Telekom ist leider niemand erreichbar, der wirklich Ahnung hat und VERBINDLICHE! Aussagen treffen kann. Das gilt auch für diese Community. 

Eben gerade habe ich in meinem Kundenkonto mal geschaut, ob da etwas neues steht. Bis zum 29.07.19 hatte ich unter Auftragsstatus stehen " keine Aufträge gefunden " und heute plötzlich " der Auftrag ist storniert " 

Was soll das?? Bin ich nur ein Depp, braucht die Telekom keine Kunden?? Warum ist es einem Telekomnunikationsunternehmen nicht möglich telefonisch mit mir Kontakt aufzunehmen??? Tausendmal angekündigt - nix passiert. 

Hier im Chat wird mir von Herrn Karl. versprochen, dass sich jemand kümmert. Weiter schreibt mir eine Frau Sarah R. , dass Sie mich anrufen möchte.  Passiert ist NIX  - Ich bin extrem sauer!!!! 

Ich wohne hier in einer Unversitäts - Stadt mit hunderttausenden Studenten, mit einer weltbekannten Universitätsklinik und mit einem Globalplayer wie Siemens. Wir alle benötigen schnelles Internet. Interessiert das die Telekom nicht?? Warum ist es so schwer die nötige Infrastruktur bereitzustellen. Sie als Telekommitarbeiter haben alle schnelles Internet - warum geht das für zahlungwillige Kunden nicht, Warum ist der Kundenservice bei der Telekom so extrem schlecht???

Ich will jetzt endlich einen persönlichen Kontakt!!!!!!!!!