Telekom = absolute Katastrophe

Nach dem Desaster mit unserem Hausanschluss im letzten Jahr jetzt das nächste Telekom Service-Destaster. Am 12.02. fristgerecht den Umzug meiner Eltern in einen Neubau beantragt, bis heute wird uns noch nicht einmal ein Termin für die Bereitstellung von Festnetztelephonie und Magenta. NIEMAND in diesem Laden ist bereit oder willens, da etwas auszusagen. SERVICEWÜSTE - KATASTROPHE!!!

Die Oldies sitzen seit mehr als 3 Wochen ohne Festnetz und ohne Fernsehen in einem Funkloch, und die Telekom kann NICHTS dazu sagen, wann den nun endlich die Dienste bereitstehen. In welchem Jahr leben wir denn, wie ist denn die Telekom geführt, dass den Kunden nichtmal Termine genannt werden? Es iust doch das Normalste auf der Welt, dass man zu einem Auftrag einen termin erhält, oder erwarte ich da zu viel?

Mannomann, zum Verzweifeln mit diesem Laden!