Gelöst
Telekom kündigt ohne Kündigung?
vor 5 Jahren
Hallo, ich bin offenbar einer der letzten, der von der Zwangsumstellung auf IP betroffen ist. Da nach der Umstellung hier nur noch 0,3 Mbit zu erwarten sind (bisher 2,3 Mbit), habe ich natürlich kein Interesse an einer Umstellung. Hybrid wäre technisch zwar möglich, wird mir vorn der Telekom aber nicht angeboten.
Die Telekom hat die Abschaltung meines Anschlusss für den 17.12.19 angekündigt. Allerdings habe ich bisher keine Kündigung erhalten. Im Kundencenter finde ich einen "Auftrag" zum "Tarifwechsel zu Kündigeranschluss DP/Standard", den ich allerdings nie erteilt habe. Als "Ende der Mindestvertragslaufzeit" sehe ich im Kundencenter den 11.02.2020.
So wie (und das BGB) ich ein Vertragsverhältnis verstehe, beruht es auf Gegenseitigkeit und die Kündigungsfristen gelten für beide Seiten. Kann die Telekom meinen Tarif kündigen, ohne mich darüber per Post oder Email zu informieren?
Alles in allem ein höchst eigenartiger Vorgang. Weiß jemand, ob hier noch etwas zu retten ist?
654
56
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
478
2
6
1382
0
9
1070
0
5
vor 10 Jahren
4499
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Früherwarallesbesser
Dann
1.
MagentaZuhause Start (nur mit ADSL)
MagentaZuhause XS (nicht online buchbar, kein Fiber)
MagentaZuhause S (nur mit ADSL)
Call Start IP (Regio)
Call Basic IP (Regio)
sowie
2.
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/magentamobil-speedbox-xl/magentamobil-speedbox-xl/magentamobil-speedbox-xl/details
https://www.telekom.de/mobilfunk/tarife/magentamobil-speedbox
https://www.telekom.de/mobilfunk/tarife/magentamobil-speedbox-young
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Früherwarallesbesser
Du nimmst einen von oben für Telefonie
und einen von unten für Internet.
Nimmst du einen kleinen Magenta Zuhause, hast du gleichzeitig ein Backup.
gibt die T-Map unter
http://T-Map.telekom.de
Hybrid aus, empfehle ich Magenta Zuhause Start + Speedbox Flex.
Dann kannst du jederzeit auf Hybrid wechseln.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
DANKE für die Empfehlung des "MagentaMobil Speedbox XL". Ich habe x-mal auf der Hotline nach einem unlimitierten, routerfähigen LTE -Tarif gefragt. Dieser Tarif ist NIE auch nur erwähnt worden. Ich weiß, er ist recht neu (Juli 2019), aber seit seiner Einführung habe ich gewiss 30x mit der Hotline telefoniert.
Na also, dann hat die "Telekom hilft"-Community doch ihrem Namen alle Ehre gemacht...
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Internet mit 56 kbit/s. 😂
Geht nicht, gibt's nicht.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von